به گزارش خبرگزاری شبستان از گیلان، میثاق بکیان، مدیر کل فناوری اطلاعات و ارتباطات استانداری گیلان در مراسم افتتاح همزمان یک هزار و 290 پروزه هفته دولت که در استانداری گیلان برگزار شد، گفت: سامانه ارتباط مجازی 138 استانداری گیلان فرصتی برای ارتباط همیشگی مردم و مسئولان است که در راستای طرح شهروند الکترونیک و کارمند الکترونیک در استانداری به بهره برداری رسیده است.
وی با اشاره به اینکه راه‌اندازی سامانه مجازی 138 موجب جلوگیری از اتلاف وقت مردم در اداره‌ها می‌شود، تصریح کرد: مردم با برقراری تماس با این سامانه می‌توانند مشکلات و مطالب خود را به استاندار، معاونین و بخش‌های مورد نظر به شکل صوتی ارسال کنند.
مدیر کل فناوری اطلاعات و ارتباطات استانداری گیلان، کاهش رفت و آمدهای ضروری مردم به استانداری، گم نشدن نامه های مردمی و دریافت سریع پاسخ‌های توسط مردم از مزایای افتتاح این سامانه برای مردم است.
بکیان با بیان اینکه زیرساخت و بسترهای سامانه 138، هم اکنون آماده‌سازی و عملیاتی شده است، تاکید کرد: این سامانه با داشتم 30 خط تلفن، به شکل 24 ساعته آماده شنیدن مشکلات و مطالب مردم استان است و مردم می‌توانند از همین طریق نیز پاسخ سؤالات خود را دریافت کنند.
وی خاطرنشان کرد: همچنین کارکنان نیز با دریافت یک کد شخصی می‌توانند درخواست مأموریت های اداری و مرخصی خود را گزارش داده و از آخرین نامه های اداری مطلع شوند.
مدیر کل فناوری اطلاعات و ارتباطات استانداری گیلان با تاکید بر اینکه این سامانه ارتباط مجازی با هزینه کمتر از 10 میلیون تومان افتتاح شده است، اظهار کرد: سامانه 138، اولین سامانه مجازی استانداری‌ها در کشور است که به صورت پایلوت در گیلان افتتاح شده است.
پایان پیام/
نظر شما