به گزارش خبرگزاری شبستان از گرگان و به نقل از روابط عمومی و امورفرهنگی اداره کل میراث فرهنگی گلستان، قربان عباسی، مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری گلستان گفت: با توجه به اهمیت خدمت رسانی مطلوب در ایام نوروز نسبت به برگزاری 11 دوره آموزشی دراستان اقدام شده و شركت كنندگان در اين دوره ها با مفاهیم و مبانی گردشگری، میراث فرهنگی و صنایع‌دستی، آداب معاشرت و الگوهای رفتاری، روش هاي افزايش رضايتمندي گردشگران و غیره آشنا مي‌شوند.
وی افزود: دوره های بازآموزی به صورت رایگان برگزار شده و در پایان به فراگیران دوره های مختلف گواهینامه آموزشی متناسب با فعالیت هر فرد اعطا خواهد شد.
عباسی اظهار داشت: از عناوین آموزشی این دوره ها می توان به غذا و نوشیدنی و رفتار وارتباط با مشتری و دوره مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی و همچنین عوامل مستقر در پایانه های مرزی، عوامل اجرایی و اعضاء ستاد هماهنگی خدمات سفر، رانندگان وسائط نقلیه پلیس انتظامی و همچنین دهیاران روستاهای هدف اشاره کرد که رانندگان وسایط نقلیه، پلیس انتظامی، مدیران داخلی هتلها، راهنمایان طبیعت گردی و ایرانگردی و جهانگردی، عوامل اجرایی و اعضاء ستاد هماهنگی خدمات سفر، دهیاران روستاهای هدف گردشگری و دیگر فعالان عرصه گردشگری از این دوره ها بهره می گیرند.
وی اذعان داشت: با حمایت و شرکت تمامی بخشهای دولتی و خصوصی مرتبط با گردشگری و آموزشهای لازم گامی موثر در روند رشد گردشگری استان برداشته شود.
عباسی اظهار امیدواری کرد: با آموزش های مطلوب وبهره مندی شرکت کنندگان از این دوره ها ضمن ارائه خدمات شایسته، رضایتمندی مسافران نوروزی بیش از پیش فراهم شود.
پایان پیام/
نظر شما