خدمات‌رسانی ستاد اربعین قابل قیاس با ۴ سال پیش نیست

«محمد امامی امین» در گفتگو با خبرنگار اعزامی خبرگزاری شبستان از کربلا، در خصوص مشکلات موجود در خدمات رسانی به زائران گفت: همکاران ما در ستاد اربعین استان تهران روزانه 70 هزار وعده غذایی به زوار توزیع می کردند که در مقایسه با مراسم ایام حج امسال که حدود 85 هزار نفر بودند و توسط یک سازمان عریض و طویل به نام سازمان حج و زیارت مدیریت می شود قابل قیاس با مراسم اربعین که فقط 700 الی 800 نفر خدمات رسانی می کنند، نیست لذا وجود برخی مشکلات و بی نظمی ها در مسیر خدمات رسانی طبیعی است و نباید انتظار زیادی داشته باشیم.

معاون هماهنگی امور اقتصادی و توسعه منابع استانداری تهران با بیان اینکه صاحب دستگاه دستگاه امام حسین (ع) فرد دیگری است، بیان کرد: هر فردی که می خواهد در این دستگاه خدمتی ارایه دهد و توشه ای برای آخرت خود اندوخته کند حتما باید با نیت خالصانه کار کند چون این مسیر سختی ها، مشکلات و زحمات خاص خود را دارد که باید تحمل کنند و با یک آمادگی روحی در این مسیر حاضر شود ضمن اینکه گلایه ها و نارضایتی های برخی موکب داران قابل قبول است و کوتاهی از ما بوده است.

امامی امین افزود: لذا ما هر سال تلاش می کنیم نسبت به سال گذشته بهتر باشیم اقدامات و خدمات رسانی اصلا قابل مقایسه با 4 سال پیش که تازه شروع کرده بودیم، نیست.

وی با بیان اینکه اقدامات و خدمات رسانی ما اصلا قابل قیاس با 4 سال پیش که تازه شروع کرده بودیم نیست، تصریح کرد: تکلیف ما در ستاد اربعین برای خدمات رسانی 10 روز بود یعنی از 12 صفر شروع و تا 24 صفر ادامه دارد ولی ما پذیرایی از زوار را از ششم صفر شروع کردیم و تا 22 صفر ادامه خواهد داشت (17 روز پذیرایی از زوار) و تک تک افرادی هم که برای ارایه خدمات به زائران آمدند به قصد قربت بوده ولی این توضیحات بنده دلیلی برای عدم برنامه ریزی ما برای سال های آتی نیست.

امامی امین با بیان اینکه بخشی از مشکلات امسال در دست ما نبود، اظهار کرد: به عنوان مثال ما در حوزه حمل و نقل با مشکلات زیادی روبرو بودیم. برخی از ماشین های حمل بار به مدت 4 روز در پشت مرز متوقف شدند که همه این عوامل مزید بر علت بودند.

معاون هماهنگی امور اقتصادی و توسعه منابع استانداری تهران بیان کرد: طبق دستور وزارت کشور مقرر شده بود که خدمات رسانی به زائران از درون صفر آغاز شود ولی ستاد اربعین استان تهران خدمات رسانی را از ششم آغاز کرده و تا 21 صفر ادامه خواهد داد که امیدواریم تا شب جمعه توفیق خدمات رسانی به زائران کربلای معلی را داشته باشیم.

امامی امین با اشاره به نظافت سطح شهر تصریح کرد: در سال های نخستین راهپیمایی اربعین حسینی فرهنگ پذیرایی از زوار بسیار متفاوت‌تر از حال بود. اکنون وضعیت بهداشت در پذیرایی بسیار افزایش یافته است به گونه ای که زائران اربعین در سال های گذشته بیشتر مبتلا به بیماری می شدند ولی این مسئله در سال های اخیر به دلیل فرهنگسازی بسیار بهتر شده است و ناگفته نماند هر چقدر به فصل گرما نزدیک تر شویم مشکلات ما بیشتر می شود که باید خدمات رسانی با دقت بیشتری انجام پذیرد.

وی با بیان اینکه ستاد اربعین استان تهران سال گذشته 100 هزار تخت پتو میان زوار توزیع کرد، افزود: پیش بینی ما این است که ما دو سال آینده باید به جای پتو برای تهیه سیستم سرمایشی برای زوار برنامه ریزی کنیم طبیعتا باید سعی کنیم به تناسب میزانی که فضای اربعین فرهنگسازی می شود رفتار زوار را هم فرهنگسازی کنیم.

امامی امین با بیان اینکه اربعین یک حماسه بین المللی است، تصریح کرد: در مسیر راهپیمایی از همه ملیت ها به چشم می خورد، بنابراین به مرور فرهنگسازی های لازم هم در این مسیر صورت خواهد گرفت ضمن اینکه وجود مشکلات در مراسم هایی با این وسعت طبیعی است.

معاون هماهنگی امور اقتصادی و توسعه منابع استانداری تهران در پاسخ به سوالی مبنی بر اینکه آیا عراقی ها هم به زوار کربلا خدمات رسانی می کنند یا خیر، تصریح کرد: مردم عراق در گذشته زندگی خود را می فروختند و برای امام حسین (ع) هزینه می کردند، ما فقط به کمک آنها آمدیم و با توجه به ذائقه ایرانی سعی کردیم با پخت غذاهای ایرانی در کنار عرب ها به زوار خدمات رسانی کنیم و سهمی در این پاداش عظیم و کار مهم داشته باشیم.