به گزارش خبرگزاری شبستان، پروازهایی که به سمت کشور عراق به مقصد بغداد یا نجف و یا از عراق به ایران پرواز می کنند، دارای تأخیرهای چندین ساعته هستند این در حالی است که زیرانی که به عتبات عالیات اعزام می شوند دارای جدول زمان بندی شده ای هستند که هرگونه اختلال در زمان اعزامشان، مدت اقامتشان در عتبات عالیات را با مشکل و محدودیت مواجه می سازد.
به عنوان نمونه پرواز هواپیمایی تابان که از مشهد مقدس به نجف، با مبلغی حدود 800 هزار تومان علاوه بر عوارض خروجی، برای هر نفر انجام شده، با 9 ساعت تأخیر پرواز کرده و در عراق نیز روند ترخیص مسافران، چهار ساعت به طول انجامیده است که در مجموع 13 ساعت تأخیر را برای مسافران این پرواز رقم زده است.
این زایران که ساعت 4 بعد از ظهر به نجف اشرف رسیده اند، یک روز و نیم سفر خود را از دست داده اند و اعتراض های آنان نسبت به عملکرد شرکت هواپیمایی نیز به جایی نرسیده است.
برپایه این گزارش، شرکت شمسا (شرکت مرکزی دفاتر خدمات زیارتی سراسر کشور) با توجه به محرومیت این زایران از استفاده از امکانات مربوطه در نجف اشرف به مدت یک شب، مبلغ 33 هزار تومان به آنها برگردانده است اما تا کنون از واکنش شرکت هوایی خبری نیست. شرکت های دیگر هواپیمایی نیز از این قاعده مستثنی نیستند که از جمله آن ها پروازهای "آتا" و "ایران ایر" است. مسافران این پروازها گفته اند که: "ایران ایر" ساعت پرواز را پنج صبح اعلام کرده و برای رسیدن به پرواز می بایست حداقل 2 ساعت وقت صرف کرد با این شرایط مسافران تمام شب را درگیر این پرواز هستند. این در حالی است که همین پرواز با تأخیری حدود 6 ساعت و در بعضی مواقع بیشتر، انجام شده است و هیچ مسئولی درهواپیمایی نیز پاسخگوی این تأخیرها نبوده است. البته در این بین پروازهای شرکت عراقی هم بی مشکل نیستند و تأخیرهای آن ها نیز مشابه دیگر پروازهاست.
بنابرگزارش پایگاه اطلاع رسانی حج وابسته به بعثه مقام معظم رهبری، در مدت معطلی زایران، در فرودگاه ها نیز هیچ سرویسی به این دسته از مسافران ارائه نمی شود. به نظر می رسد با توجه به انجام حدود 39 پرواز در هفته و تأخیرهای مکرر در این زمینه، و با در نظر گرفتن محدودیت های زمانی زایران عتبات عالیات در عراق، مسئولین مربوطه، می بایست توجه بیشتری نسبت به این پروازها داشته و شرکت های هواپیمایی را به رعایت حقوق مسافران ملزم کنند.
شایان ذکر است بر اساس برنامه تنظیمی، زایران ایرانی در بدو ورود به عراق در شهر نجف مستقر شده و پس از سه روز برای زیارت مرقد مطهر امام حسین(ع) و قمر بنی هاشم(ع)، تا روز ششم سفر خود در شهر کربلا می مانند، در روز هفتم به شهرهای سامرا و کاظمین رفته و سپس به کشور بازمی گردند.
پایان پیام/
نظر شما