آقازاده گفت: با الکترونیکی شدن خدمات هیچ دخل و تصرفی در ارائه خدمات اتفاق نمی افتد و همکاران محترم شهرداری تحت فشار مقامات سیاسی، اجرایی و رفیق بازی برای انجام برخی تخلفات تحت فشار قرار نمی گیرند.
ضیایی گفت: ۷۲ درصد درخواست های شهروندان از شهرداری شیراز مربوط به استعلامات آپارتمان های مسکونی است که به صورت غیر حضوری حداکثر در مدت ۲ روز توسط شهروندان با مراجعه به سامانه eshahr.shiraz.ir دریافت پاسخ امکان پذیر شده است.
حضرت پور گفت: سامانه شهروندسپاری ابتدا در منطقه پنج به صورت پایلوت اجرا و هم اکنون نیز پس از اجرای موفقیت آمیز آن، در منطقه یک شاهد ارائه خدمات غیرحضوری در قالب این سامانه هستیم.
کشاورز گفت: سازمان تامین اجتماعی قصد دارد تا ۳۰ خدمت اصلی را به صورت کاملا غیرحضوری ارائه کند که شمار مراجعه کنندگان را از ۹۶ میلیون مراجعه به ۷۰ میلیون مراجعه کاهش می دهد.
سلیمانیان با اشاره به اهمیت توجه و پاسخگویی به مطالبات ایثارگران و خانواده آنان با توجه به شرایط کرونا گفت: تقویت زیرساخت ها با هدف ارائه خدمات غیرحضوری به ایثارگران در دستور کار قرار گرفت.
