سرهنگ پاسدار محمد رضا میرزایی، فرمانده انتظامی استان سمنان در گفتگو با خبرنگار شبستان با اشاره به راه اندازی سامانه های ارتباطی پلیس با مردم گفت: یکی از این سامانه ها، مرکز فوریت های پلیسی 110 است که با خدمات دهی مناسب، نظر مساعد مردم را به خود جلب کرده است.
وی به تلاش ویژه در پیگیری تماس های مردم با مرکز فوریت های پلیسی 110 اشاره کرد و افزود: میانگین تماس های روزانه مردم با 110 در استان سمنان یک هزار و 550 مورد است.
فرمانده انتظامی استان سمنان با اشاره به راه اندازی و فعالیت سامانه 197 (دفتر نظارت همگانی پلیس) با شعار " پلیس ما باشید " خاطر نشان کرد: لازمه تقویت امنیت عمومی، تعامل مردم و پلیس است که در همین راستا ارایه نقطه نظرات، پیشنهادها و انتقادات اقشار مختلف جامعه از عملکرد ماموران، امری ضروری است.
میرزایی بهره گیری از تمام ظرفیت های موجود جامعه همچنین تجزیه و تحلیل نظرات مردمی برای انجام موفق ماموریت های پلیس را از اهداف راه اندازی این سامانه عنوان کرد و گفت: ایجاد بستر مناسب برای تصمیم گیری در سطوح مدیریتی و فرماندهی ناجا و شناسایی و تقدیر از کارکنان خدوم از دیگر اهداف مورد نظر در آغاز به کار سامانه 197 است.
این مقام انتظامی با اشاره به بررسی تماس های مردم با سامانه 197 در استان سمنان از ابتدای سال جاری تا پایان آذر، از کاهش 5/15 درصدی انتقاد مردم از عملکرد ماموران پلیس در این استان خبر داد.
سرهنگ میرزایی با بیان اینکه ما خادمان مردم هستیم و هر اقدامی که از سوی پلیس صورت می گیرد برای برقراری امنیت مردم است، تصریح کرد: مردم نیز قدردان خدمات پلیس هستند.
فرمانده انتظامی استان سمنان با قدردانی از تماس های مردم با پلیس و ارایه نظرات خود، افزود: تنها تماس های برقرار شده با سامانه 197 در سطح این استان حاکی از افزایش 20 درصدی تقدیر مردم از عملکرد ماموران پلیس است.
وی اذعان کرد: مردم می توانند طی تماس با سامانه 197، ارسال پیامک به شماره 3000197 و یا مراجعه حضوری به دفاتر نظارت همگانی پلیس هرگونه پیشنهاد، انتقاد و یا شکایت خود از عملکرد ماموران پلیس را با مسئولان امر در جریان گذاشته و آن را پیگیری نمایند.
پایان پیام/.
نظر شما