مدیرکل استاندارد استان ایلام در گفت و گو با خبرنگار خبرگزاری شبستان در ایلام، با بیان اینکه حقوق مصرف یکی از مهمترین حقوق عمومی بوده که دایره شمول آن بسیار گسترده است، اظهار کرد: تمامی افراد و آحاد یک جامعه باید از این حقوق بهره مند شوند.
« مهناز همتی» با تاکید بر اینکه ضرورت بحث حمایت از حقوق مصرف کننده در ایران مشهود است، یادآور شد: همه ما در قامت مصرف کننده هر روز با مشکلاتی مانند عدم وجود استاندارد، دردسرهای مربوط به عدم وجود گارانتی، مشکلات مربوط به عدم آگاهی از نحوه استفاده وسایل برقی و ... رو به رو هستیم که همه این موارد، بخش از حقوق مصرف کننده است که باید از سوی تولیدکننده رعایت شود.
مدیرکل استاندارد استان ایلام ابراز کرد: اگر از مصرف کنندگان در برابر تولیدکنندگان حمایت جامعی به عمل نیاید، آنها در معرض خطر قرار می گیرند. چراکه در حال حاضر کالاهای پیچیده ای وارد بازار شده که استفاده از آنها یا احتیاج به تخصص خاص دارد یا اینکه مستلزم رعایت دستورات و راهنمایی هایی است که عرضه کننده باید در اختیار مصرف کننده قرار دهد.
همتی تصریح کرد: از طرف دیگر، بسیاری از کالاهایی که در داخل و خارج تهیه و به بازار عرضه می شوند، از نظر ایمنی و کیفی استاندارد نبوده و نه تنها موجب خسارت مالی می شوند بلکه در پاره ای موارد خسارت جانی نیز برای مصرف کنندگان به بار می آورند.
وی با اشاره نامگذاری سال جاری از سوی مقام معظم رهبری با عنوان« تولید، پشتیبانی ها و مانع زدایی ها» یادآور شد: رعایت حقوق مصرف کننده در تولید انواع کالا و ارائه خدمات مناسب پس از فروش برای برخی از انواع کالاها، عامل مهم و محرک ترویج مصرف کالای ایرانی از سوی مردم است که با رعایت استانداردهای لازم، می توان گام های بلندی در این عرصه برداشت.
مدیرکل استاندارد استان ایلام با اشاره به نظریه جهانی شدن اقتصاد و تنوع کالا افزود: خطر ناشی از مصرف کالای نامرغوب و نا آشنا هم وجود دارد و در این میان چون مصرف کننده از کیفیت کالا، مواد زیان آور موجود در آن و از قیمت واقعی آن مطلع نیست، امکان بروز آسیب به سلامتی افراد و اقتصادکشور وجود دارد.
همتی تصریح کرد: بی تردید مسئولان با در نظر گرفتن حقوق شهروندی و عدالت اجتماعی، تدبیرهای لازم را برای جلوگیری از چنین رخ دادهایی اندیشیده اند که یکی از آن ها، وضع قانون های مناسب است تا به نظام تولید، توزیع و مصرف سامان داده شود.
وی بیان کرد: دولت به عنوان بزرگ ترین حامی مصرف کنندگان برای جلوگیری از نابسامانی ها و مشکلات اقتصادی به تشکیل سازمان حمایت از حقوق مصرف کننده و تولیدکننده مبادرت ورزیده و همچنین سازمان ملی استاندارد نیز در راستای تحقق حمایت از حقوق مردم و مصرف کنندگان و حفظ سلامت و ایمنی جامعه گام های استواری برداشته است.
مدیرکل استاندارد استان ایلام با اشاره به اینکه در زنجیره تولید، تمامی تولیدکنندگان به نوعی مصرف کننده هم هستند، افزود: حمایتی که از مصرف کننده انجام شود، در حقیقت حمایت از تولیدکننده است.
همتی در پایان خاطرنشان کرد: به شهروندان توصیه می شود به منظور حفظ سلامت و ایمنی جامعه، از مصرف هرگونه کالای فاقد استاندارد خودداری کرده و در هنگام خرید به نشان استاندارد و کد ۱۰ رقمی درج شده در ذیل علامت استاندارد توجه کنند و با ارسال کد ۱۰ رقمی به سامانه پیامکی ۱۰۰۰۱۵۱۷ از اصالت کالای خریداری شده اطمینان حاصل کنند.
نظر شما