به گزارش خبرگزاری شبستان از زنجان، مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان زنجان با بیان اینکه طرح ویژه کنترل تأخیر درمبدا حین سفر ناوگان عمومی حمل‌ونقل مسافر از 12 تا 21 تیرماه از سوی معاونت حمل‌ونقل سازمان راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای به تمامی استان ها ابلاغ شده است، افزود: مطابق ضوابط حمل‌ونقل مسافر و منشور حقوق مسافر، شرکت‌های حمل‌ونقل موظف به ارائه خدمات مناسب بوده و درصورتی‌که تأخیر به هر دلیلی در مبدأ حرکت ناوگان اتوبوسی ایجاد شود باید در مدت کمتر از یک ساعت شرکت‌های حمل‌ونقل نسبت به جایگزینی ناوگان مناسب بدون هیچ هزینه اضافی برای مسافران اقدام کنند.
جعفر قزوینیان ادامه داد: کنترل درمقصدناوگان ورودی به استان ومستند سازی تخلفات تاخیرات غیرمعمول حین سفر وارجاع آن به استان مبدا حرکت دراین طرح مورد توجه می باشد و کارشناسان مستقر در پایانه‌های مسافربری استان به‌صورت نظارت میدانی و کنترل سیستمی، تأخیر ناوگان اتوبوسی را کنترل و رصد کرده و با تخلفات احتمالی مطابق مقررات مربوط برخورد قانونی می‌شود.
وی افزود: با استفاده از سامانه پلاک خوان و سپهتن برای تعیین زمان سفر ناوگان از مبدأ تا مقصد و ثبت زمان تأخیر بیش‌ازحد مجاز با رانندگان متخلف با قید فوریت در کمیسیون های مربوطه برخورد خواهد شد ومسافران می توانند هرگونه شکایتی از این موضوع را با نمایندگان اداره کل راهداری وحمل ونقل جاده ای استان زنجان مستقر درپایانه های مسافربری مطرح نمایند.
نظر شما