به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از اصفهان، «علی محمدی کیا«، روز دوشنبه(24 مردادماه) در نشست با کارشناسان روابط عمومی ادارات دولتی و نهادهای خدمات رسان تیران و کرون اظهارداشت: تقویت واحد روابط عمومی ادارات متشکل از نیروهای توانمند در این حوزه جز حلقه های مفقود خدمات رسانی در این شهرستان بوده و این موضوع عامل بی اطلاعی مردم و برخی از نارضایتی ها شده است.
فرماندار شهرستان تیران و کرون افزود: روابط عمومی ها روابط مردم و دولت را تقویت کنند و دغدغه ها را پاسخگو باشند و به سه مقوله مهم تلاشگری، آگاهی بخشی به مردم و اطلاع رسانی به عنوان یکی از حقوق افراد توجه کنند.
وی ادامه داد: مردم باید نسبت به آنچه در محیط اطراف و زندگیشان می گذرد خبر داشته باشند و همین بی خبری ها منجر به بروز نارسایی و نارضایتی ها می شود.
محمدی کیا با بیان اینکه نگرانی و دغدغه های مراجعین گاهی بی پاسخ می ماند، تصریح کرد: کارشناسان روابط عمومی ادارات در اطلاع رسانی به موقع همکاری داشته و فضایی گفتگو ادارات و نهادها با مردم را فراهم کنند.
وی فضای مجازی را فرصت خوبی در اطلاع رسانی بیان کرد و اذعان داشت: از ظرفیت جلسات شورای اداری روستایی برای آگاهی بخشی به مردم باید استفاده کرد.
فرماندار تیران و کرون وجود نشریه مکتوب در شهرستان را از دغدغه ها عنوان کرد و اذعان داشت: یکی از چالش های جدی تیران و کرون فقدان همین ظرفیت رسانه ای است که اداره فرهنگ و ارشاد اسلامی شهرستان این مقوله را دنبال کند.
ضرورت توجه به روابط عمومی نوین
وی با بیان اینکه به دنبال تقویت روابط عمومی ادارات هستیم، تصریح کرد: روابط عمومی نوین نقطه هدف شورای اداری شهرستان بوده و نباید فرصت ها را از دست بدهیم.
به گفته فرماندار تیران و کرون، شورای اطلاع رسانی شهرستان برای سیاست گذاری کلی اطلاع رسانی تشکیل و شبکه ای هم بین روابط عمومی ادارات برای هم افزایی بین بخشی ایجاد خواهد شد و کارشناسان روابط عمومی نباید منتظر تجهیزات بمانند.
وی معتقد است ظرفیت فعال مثل گوشی تلفن هوشمند فرصت مناسبی برای اطلاع رسانی و آگاهی بخشی بوده و از همین امکانات برای انجام ماموریت در این حوزه استفاده شود.
نظر شما