به گزارش خبرگزاري شبستان ازاستان تهران،به نقل از اداره کل روابط عمومی و اطلاع رسانی ميراث فرهنگي، پرهام جانفشان مدیرکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی با بیان این مطلب گفت: در جام‌جهانی قطر نسبت به جام‌جهانی گذشته با برنامه ريزي بهتري عمل کرده ایم.
وی افزود: اداره کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان تهران و معاونت گردشگری، شش آژانس خوش‌نام و با سابقه در جام جهانی را به‌عنوان آژانس‌های منتخب معرفی کرد.
گرفتن ضمانت‌نامه و برگزاری کلاس‌های توجیهی برای ۶ آژانس منتخب
وي با اشاره به اینکه دیگر آژانس‌ها باید تحت پوشش این شش آژانس مادر اقدام به فروش پکیج جام جهانی کنند، ادامه داد: ضمانت‌نامه‌های خوبی از آنها دریافت و کلاس‌های توجیهی برایشان برگزار کرده‌ایم.
جانفشان ادامه داد: در حال حاضر ضرغامی شکایت‌هایی از سوی مردم دریافت کرده‌است که عمدتا افرادی بوده‌اند که از آژانس‌های منتخب بلیت تهیه نکرده بودند.
پروازها انجام می‌شود حتی با تاخیر
مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی با اشاره به اینکه با دستور وزیر میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی گروهی برای اطمینان‌بخشی و رصد اوضاع در فرودگاه امام خمینی(ره) مستقر شده اند، بیان کرد: این گروه به‌عنوان متصدی و هماهنگی امور در فرودگاه حضور دارند که به مردم اطمینان‌خاطر بدهند که مشکلی در رفتنشان وجود ندارد.
وزارت میراث‌فرهنگی پای‌کار و پاسخگوست
جانفشان تصریح کرد: می خواهیم این اطمینان را به مردم بدهیم که ما پای کار و پاسخگوی نارضایتی‌ها، سؤالات و شکایت‌ها هستیم.
وي درباره رایزنی‌ها برای تسریع در صدور هیاکارت بیان کرد: با پیگیری وزیر میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی هماهنگی‌ها با وزارت امور خارجه برای رایزنی با وزارت امور خارجه قطر و تسریع در صدور هیاکارت در حال انجام است.
۱۲۰۰ هیاکارت صادر شده/ ۵۰۰ هیاکارت در انتظار صدوراست
جانفشان به فروش ۱۷۰۰ پکیج جام‌جهانی از سوی آژانس‌های مورد تایید اشاره کرد و افزود: ۱۲۰۰ هیاکارت تاکنون صادر شده و حدود ۵۰۰ هیاکارت نیز در حال صادر شدن است.
مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی تصریح کرد: عمدتا کسانی که با مشکل مواجه شده‌اند، کسانی هستند که خودشان اقدام به خرید و رزرو هتل کرده‌اند.
جانفشان در پايان گفت: وزارت میراث‌فرهنگی پاسخگوی مسافرانی است که تور خریداری کرده باشند و قصد دارند از طریق این تورها به کشور قطر بروند.
نظر شما