به گزارش خبرگزاری شبستان به نقل از پایگاه اطلاع رسانی حج، حجت الاسلام والمسلمین سیدعبدالفتاح نواب امروز سه شنبه (20 دی ماه) درجمع نمایندگان شرکت های مرکزی کارگزاران امور زیارتی سراسر کشور با بیان توصیه هایی برای خدمت رسانی بهتر به زائران سیدالشهداء (ع)، تاکید کرد: کارگزاران زیارتی بعنوان خادم زائران باید به عهد و پیمانی که با مشتاقان سفر به اعتاب مقدسه می بندند وفادار باشند و به آن عمل کنند.
حجت الاسلام والمسلمین نواب حاضران را به بازنگری درفعالیت های شرکت مرکزی دفاتر خدمات زیارتی سراسرایران (شمسا)، پرداختن به کار با روحیه جهادی و پرهیز از بنگاه داری، همکاری و تعامل با سازمان حج و زیارت، استفاده از ایده ها و افکار نو برای پویایی بیشتر، پرداخت به موقع تعهدات مالی، رفع نواقص و حرکت درجهت بهبود کارها فراخواند و تصریح کرد: با دگرگونی و بهینه سازی در مسیر خدمت بهتر و روان تر به زائران گام بردارید و این خدمت ارزشمند را از برچسب سودجویی دور نگاه کنید.
نماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت در ادامه برخی از مشکلات سفرهای زیارتی به اعتاب مقدسه ازجمله تغییردیرهنگام هتل های محل اقامت زائران در شهرهای کربلا و نجف، عدم تخصیص مناسب اطاق به زائران، پرهیز از فشردگی دراجرای برنامه های فرهنگی و زیارتی، ارائه آمار واقعی از زائران اعزامی، بروز بودن اطلاعات و آمارها در سامانه، پرهیز از توجیه، انکار و فرافکنی در رابطه با مشکلات، لزوم پایبندی به وعده ها، سرعت بخشیدن به بازپرداخت ها و رعایت حقوق شرکت های فعال در استان ها را یادآور شد.
وی تاکید کرد: بعثه مقام معظم رهبری و سازمان حج و زیارت همواره از پیشنهادهای جدید و راهکارهای برون رفت از مشکلات با هدف ارائه خدمات بهتر به زائران استقبال کرده اند. حجت الاسلام والمسلمین نواب دربخش دیگری از سخنان خود با اشاره به آیه 110 سوره بقره" وَ ما تُقَدِّمُوا لِأَنْفُسِکُمْ مِنْ خَيْرٍ تَجِدُوهُ عِنْدَ اللَّهِ إِنَّ اللَّهَ بِما تَعْمَلُونَ بَصيرٌ- هر چه از اطاعت حق و کار نیکو برای خود پیش می‌فرستید آن را در نزد خدا خواهید یافت، که محققا خداوند به هر کار شما بیناست" اظهار داشت: هر کار خیرکوچک و بزرگی از نگاه حضرت حق دور نخواهد ماند و توشه انسان براى سراى آخرت است .
وی گفت: گاهی اوقات یک لبخند و نگاه محبت آمیز کارگزار پیام امید را به زائر منتقل می کند و در مقابل اگر قهرآمیز باشد موجب ایجاد شکست دردل ها خواهد شد. وی افزود: خداوند آگاه ، بصیر و بینا است و به کارهایی که انسان انجام می دهد توجه دارد و انسانی که مراقب نباشد در این دار غرور گول خواهد خورد.
نماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت به اهمیت بصیرت و اینکه دین اسلام، انسان را به بصیرت فراخوانده است، اشاره کرد ودر ادامه به مقایسه نحوه رفتار و عمل دو چهره صدر اسلام، عبدالرحمان بن ملجم قاتل مولی الموحدین امام علی (ع) و عمرو بن قرظه انصاری یارامام حسین (ع) در کربلا پرداخت.
وی گفـت: ابن ملجم بدلیل عدم بصیرت و ناآگاهی، گول شیطان را خورد و امیر مومنان را به شهادت رساند و در مقابل عمروبن قرظه از امام زمان خود برای نبرد اجازه گرفت و مانند کسی می جنگید که اشتیاق به پاداش الهی دارد. برپایه این گزارش، در ادامه این نشست حجت الاسلام والمسلمین صحبت الله رحمانی معاون عتبات سازمان حج و زیارت درسخنانی جذب حداکثری زائر در دور جدید اعزام ها به اعتاب مقدسه را از اولویت های مجموعه حج و زیارت عنوان کرد و با اشاره به نقش شرکت های مرکزی کارگزاران امور زیارتی در سراسر کشور در اعزام های امسال گفت: برای تحقق این مهم و جلب رضایتمندی زائرعلاوه بر تقویت نقاط قوت و رفع نقاط ضعف، مساعدت همه دست اندرکاران ضرورت دارد.
نظر شما