به گزارش خبرگزاری شبستان از مشهد، حجت الاسلام علی عسگری امروز سه شنبه ۵ فروردین ماه در جمع خبرنگاران اظهار کرد: از ۲۵ اسفند تا دیروز ۴ فروردین ماه بیش از ۲ میلیون و۳۶۵ هزار و ۹۶۱ زائر وارد خراسان رضوی شدند که از این تعداد ۲ میلیون و ۷۷ هزار و ۳۹۶ نفر با وسایل حمل و نقل شخصی، ۱۱۳ هزار و ۴۳۷ نفر از طریق وسایل حمل و نقل جاده‌ای، ۱۱۴ هزار و ۴۱۹ نفر از طریق راه آهن و ۶۰ هزار و ۷۰۹ نفر از طریق فرودگاه به خراسان رضوی و مشهد مشرف شده‌اند.
وی با اشاره به ظرفیت‌های اقامتی خراسان رضوی اظهار کرد: میانگین ضریب اشغال واحدهای اقامتی استان از ۲۵ اسفند تاکنون ۵۳ درصد و در مشهد ۵۷ درصد بوده است.
رسیدگی به ۶۲ شکایت حوزه گردشگری خراسان رضوی
یوسف بیدخوری، معاون گردشگری اداره کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی خراسان رضوی نیز در خصوص وضعیت بازرسی های نوروزی گفت: تعداد ۲۷ شکایت مربوط به حوزه دفاتر و شرکت‌های خدمات مسافرتی و گردشگری، ۱۳ مورد مربوط به هتل‌ها، ۷ مورد مربوط به هتل‌آپارتمان‌ها، ۶ مورد مربوط به مهمانپذیرها، ۷ مورد مربوط یه خانه مسافرها و دو مورد مربوط به واحدهای غیر مجار بوده است.
وی ادامه داد: این شکایت‌ها از ۲۵ اسفند ماه تا چهارم فروردین ماه دریافت و رسیدگی شده است.
بیدخوری تصریح کرد: شماره تلفن ۰۹۶۲۹ مربوط به اطلاعات گردشگری و رسیدگی به شکایت‌های حوزه گردشگری است که در جاده‌های سراسر کشور اعلام شده و در سطح ملی به این تلفن پاسخگویی و شکایت‌ها به استان‌ها ارسال و رسیدگی می‌شود.
وی گفت: در استان خراسان رضوی به تمامی شکایت‌های دریافتی از سوی سامانه ۰۹۶۲۹ پاسخگویی شده و هیچ شکایتی بدون رسیدگی در استان وجود ندارد.
معاون گردشگری اداره کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی خراسان رضوی یاد آور شد: علاوه بر این سامانه در استان خراسان رضوی شماره تلفن ۰۵۱۳۷۰۴۵ نیز برای راهنمایی و دریافت شکایت‌های زائران و مسافران اختصاص یافته و به صورت شبانه‌روزی پاسخگویی می‌شود.
نظر شما