رفتارشناسی بحران توسط رسانه‎ها ضروری است

خبرگزاری شبستان: سرپرست مدیریت بحران استان گلستان گفت: رفتارشناسی بحران، برای بروز رفتار منطقی از سوی رسانه‎ها در سیر یک حادثه طبیعی امری ضروری است.

به گزارش خبرگزاری شبستان از استان گلستان، صادقعلی مقدم، سرپرست مدیریت بحران استان گلستان، در آئین مانور فراخوان مشترک مدیریت بحران در محل صدا و سیمای مرکز گلستان اظهار داشت: این سیر رفتاری شامل مراحل مختلف واکنش روانی افراد حادثه‎دیده در فرآیند حین، مقابله، بازسازی و بازتوانی است.


وی خاطرنشان‎ کرد: با درک این رفتارها، رسانه نیز می‎تواند، متقابلا رفتار و کارکرد مناسبی از خود عرضه کند و در روند منطقی برنامه‎های مدیریت بحران موثر باشد.


مقدم با تاکید بر نگاه تخصصی رسانه به مدیریت بحران، اذعان داشت: بخش مهمی از وظیفه آموزش و آگاهی جامعه در حوزه پیشگیری بر عهده رسانه‎ها به ویژه صدا و سیما است تا بتواند، ضمن متقاعد کردن مردم برای درک خطرات رخدادهای طبیعی، انگیزه همکاری بین مقامات محلی و آنان را افزایش دهد.


وی یادآور شد: تعامل مردم و مسئولان در تدوین مطلوب برنامه‎های حفظ سلامت عمومی، از اهمیت خاصی برخوردار است.


دبیر شورای هماهنگی مدیریت بحران گلستان تصریح کرد: اطلاع‎رسانی مبتنی بر دانش موجب می‎شود تا احساس نیاز به آموزش در عرصه ایمنی و همزیستی با پدیده‎های طبیعی به عنوان یک واقعیت زندگی در رفتار اجتماعی مردم متبلور شود.
 

مقدم ادامه داد: در این فرآیند، مردم نسبت به محیطی که در آن زندگی می‎کنند، حساس می‎شوند و می‎دانند نباید در مناطق پر خطر ساخت و ساز کرد و ضروری است که خانه‎هایشان را مقاوم بسازند.
 

وی با اشاره به فرآیند پنج‎گانه روانشناختی پس از وقوع حادثه، گفت: این مراحل شامل تماس اولیه مردم با حادثه، قهرمان‎گرایی، شادمانی، مواجهه با واقعیت و مرحله تجدید یا ترمیم است.
 

مقدم متذکر شد: هر مرحله از این مراحل پنج‎گانه، نیازمند رفتار خاص و منطبق بر وضعیت روانی حاکم بر محیط حادثه دیده است و بی‎توجهی به آن ممکن است، نقشی مخرب در ساختار عملیاتی مدیریت بحران و جامعه هدف ایفا کند.
 

وی خاطرنشان کرد: در بسیاری از این مراحل، درک شرایط غیرعادی و احساسات غلبه‎یافته بر جامعه آسیب‎دیده، نیازمند نوع خاصی از اطلاع‎رسانی است تا بتواند بدون خلل در روند امداد و نجات و بازسازی به ترمیم اوضاع کمک کند.
 

این مسئول گلستانی با اشاره به بخشی از واکنش‎های جامعه آسیب‎دیده و کیفیت پوشش رسانه‎ای از آن، افزود: در مرحله اولیه حادثه، اقتضای شرایط ایجاب می‎کند، رسانه‎ها ضمن پرهیز ار پخش تصاویر التهاب‎آفرین به دنبال آرامش بخشی به جامعه دچار بحران و محیط بیرونی باشند.
 

به گزارش روابط عمومی استانداری گلستان، مقدم یادآور شد: این نوع واکنش رسانه‎ای ممکن است بر حسب تعاریف علمی و نوع واکنش افراد درگیر با بحران، در مراحل دیگر به کنترل احساسات مسئولان، ارائه پیام‎های عاطفی و ارائه عملکرد مسئولان منتهی شود.
 

وی در پایان با تشکر از مدیر کل صدا و سیمای مرکز گلستان به عنوان رئیس کارگروه آموزش و اطلاع‎رسانی و همکارانش برای برگزاری مانور فراخوان مشترک مدیریت بحران ابراز امیدواری کرد: همکاری و تعامل موجود بین مدیریت بحران و صدا و سیمای استان، بیش از گذشته افزایش یابد.
 

پایان پیام/
 

 

کد خبر 345171

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha