به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از گرگان، عبدالغدیر کریمی، رئیس سازمان بازرسی گلستان، امروز (10 آذر) درحاشیه مراسم افتتاح طرح سامد، در گفتگو با خبرنگاران گفت: طرح سامد در استان گلستان از مهرسال 89 شروع به فعالیت کرد.
وی افزود: با نگاه و رویکردی که دولت تدبیر و امید به ظرفیت های این سامانه دارد تلاش است تا ظرفیت های فوق العاده آن به مردم استان معرفی و شناسانده شود.
کریمی با اشاره به اینکه سامانه 111 به راحتی قابل دسترسی برای شهروندان گلستانی است، اظهارداشت: شهروندان گلستانی می توانند با وجود این سامانه ارتباط سهل و آسانی را برقرار کنند که انجام آن هیچ هزینه ای را برای مردم به دنبال نخواهد داشت.
وی تصریح کرد: این سامانه به منظور رسیدگی به کارهای مردم بدون هیچ ارتباط مستقیم در دستگاه های اجرایی راه اندازی شده است.
رئیس سازمان بازرسی گلستان یادآورشد: در زمان برقراری ارتباط توسط شهروندان گلستانی نمایندگان ما در مرکز سامد این تماس ها را ثبت و ضبط کرده و آن ها را تفکیک می کنند و به تناسب به دستگاه های اجرایی ارجاع خواهند داد.
وی گفت: ما در تمام دستگاه های اجرایی استان از نماینده سامد برخوردار هستیم که آنان موظف هستند تا درخواست ها، ایده ها و نکات مربوطه را در دستگاه ها پیگیری کنند و به اطلاع فرد مورد نظر برسانند.
کریمی با بیان اینکه ما در شرایط سفر تمرکز بیشتر و حساس تری را برای این موضوع خواهیم داشت، افزود: این سامانه از ساعت 8 صبح امروز در سالن شهید گرزین گرگان افتتاح شد که در چند شیفت مختلف فعالیت خواهد داشت.
وی گفت: در این طرح سه شیفت یکصد و 80 نفره از ساعت 8 صبح تا 14 ظهر و سه شیفت یکصد و 80 نفره از 14 تا ساعت 8 صبح روز بعد و یک شیفت 70 نفره در این طرح مستقر خواهند بود.
رئیس سازمان بازرسی گلستان با بیان اینکه تماس ها به صورت شبانه روزی پاسخ داده خواهد شد، افزود: این تماس ها بعد از دریافت ثبت، ضبط و تفکیک خواهد شد که بعد از سفر ریاست جمهوری کاربران موظف هستند درخواست های مربوطه را طبقه بندی و تفکیک کنند و به دستگاه های اجرایی ارجاع دهند.
کریمی خاطرنشان کرد: تمام تماس ها و درخواست هایی که از سوی مردم صورت خواهد گرفت با حساسیت بسیاری بررسی و پیگیری می شود.
پایان پیام
نظر شما