به گزارش خبرگزاری شبستان از زنجان و به نقل از روابط عمومی بهزیستی استان زنجان، محمد محمدی گفت: جلوگیری از نقض حقوق مردم و رسیدگی به شکایت ها و اعتراض های مردم در قانون اساسی جایگاه ویژه ای دارد.
مدیرکل بهزیستی استان زنجان افزود: رویکرد قانون مداری و توجه به کرامت مددجویان ، رفع مشکلات آنها در چارچوب قانونی با توجه به دستورالعمل های اداری از سیاست های اصلی بهزیستی استان زنجان است.
وی با اشاره به درخواست ها و شکایت های رسیده به بهزیستی استان زنجان خاطر نشان کرد: این شکایات از طریق سامانه پیام کوتاه، نامه کتبی، مراجعه حضوری، تماس تلفنی، سامانه ملی سازمان بازرسی استان، ایمیل و ارسال شکایات از طریق سایت بهزیستی استان زنجان وصول شده است.
محمدی تصریح نمود: در 6 ماهه نخست سال 94 نزدیک به 42 شکایت به بهزیستی رسیده است که نسبت به مدت مشابه سال قبل 31 درصد کاهش را نشان می دهد.
این مقام مسئول بیشترین شکایات را به نسبت فراوانی مددجویان و مراجعه کنندگان مربوط به شهرستان زنجان دانست و گفت: کمترین درصد شکایات مربوط به شهرستانهای خرمدره، ماهنشان، طارم و سلطانیه است.
نظر شما