به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از اصفهان، محمدرضا نعمت زاده، وزیر صنعت معدن و تجارت در آیین افتتاحیه ماشین ریخته گری شماره 5 فولاد مبارکه اصفهان بر ضرورت توجه نسبت به کیفیت خدمات اشاره کرد و اظهارداشت: ارائه کیفیت در خدمات در تجاری سازی و رشد تولید و اقتصاد نقش موثر و خاصی دارد که مشتری داخلی و خارجی جذب خرید کالای تولیدی ما بشوند.
وی افزود: رضایت مشتری داخلی و خارجی در ارائه سرویس و کیفیت خدمات از اهداف مهم و برنامه های واحدهای تولیدی باشد و تولید کنندگان صنعتی باید موضوع کیفیت تولید را همواره مورد توجه و دقت قرار دهند زیرا مشتری به دنبال جنس با کیفیت است.
نعمت زاده توجه به رضایت مشتری داخلی را مهم دانست و گفت: رضایت مشتری در داخل مورد اولویت تولیدکنندگان باشد و تولید باید به جدی برسد که علاوه بر تامین نیاز داخل فعالیت صادراتی نیز داشته باشیم.
وی با اشاره فعالیت های ایران در حوزه تولید فولاد خاطرنشان کرد: ایران نیم قرن فعالیت در حوزه فولاد دارد که باید این فعالیت ها در حوزه فولاد زمینه ای بشود برای این صحاب فن شویم و توانمندی های ساخت، تجهیز، فروش و بازاریابی را تقویت کنیم و توانایی ها را روز به روز گسترش دهیم.
وزیر صنعت معدن و تجارت با اشاره به اینکه در عرصه فولاد باید به خودکفایی برسیم تصریح کرد: باید با بکارگیری ظرفیت های داخلی به گونه ای پیش برویم که کل نیاز خط تولید فولاد در کشور فراهم شود و نیازی به خارج نباشد.
وی با بیان اینکه تولید ورق به 25 میلیون تن می رسیم، ادامه داد: تولید ما در این حد موجب می شود که در این عرصه حرف آخر جهان را بزنیم و علاوه بر مصرف داخل، فعالیت صادراتی نیز داشته باشیم و به جای اینکه خام فروشی کنیم باید تولید خود را صادر کنیم.
وی با اشاره به اهمیت جلوگیری از خام فروشی خاطرنشان ساخت: صادرات تولیدی به جای خام فروشی در راستای اقتصاد مقاومتی مورد توجه است و باید این موضوع مهم مورد توجه باشد.
نظر شما