خدمت‌ رسانی به نیازمندان باید هدفمند باشد

خبرگزاری شبستان: مدیرکل کمیته امداد امام خمینی (رحمه الله تعالی علیه) کهگیلویه و بویراحمد گفت: باید با برنامه ‌ریزی صحیح و اصولی و به‌ صورت هدفمند خدمات خود را ارائه و همه تلاش ما جهت خدمات ‌رسانی سازنده به مددجویان و رفع مشکلات آنان باشد.

به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از یاسوج، فرید محبی، مدیرکل کمیته امداد امام خمینی (رحمه الله تعالی علیه) کهگیلویه و بویراحمد امروز ( 18 فروردین) به ‌منظور بررسی نقاط ضعف و قوت خدمات این نهاد در سال گذشته و ارائه راهکارهای سال جاری با مدیران ستادی کمیته امداد استان دیدار و گفت‌ و گو کرد.

وی ضمن تقدیر از تلاش همه امدادگران در زمینه پیشبرد اهداف این نهاد، گفت: سال گذشته با همکاری و تلاش همه امدادگران خدمات مطلوبی به مددجویان و نیازمندان ارائه شد و امیدواریم امسال با برنامه ‌ریزی بهتر، گام ‌های مؤثرتری در این زمینه برداشته شود.

محبی با بیان اینکه فقرزدایی از جامعه باید برنامه‌ ریزی‌ شده و هدفمند انجام شود، اظهار داشت: باید با برنامه ‌ریزی صحیح، اصولی و عادلانه خدمات خود را ارائه دهیم و همه تلاش ما جهت خدمات ‌رسانی سازنده به مددجویان و رفع مشکلات آنان باشد.

این مسئول حمایتی با اشاره به اینکه نظام جمهوری اسلامی در بحث محرومیت ‌زدایی کارآمدی بالایی دارد، یادآور شد: با توجه به نوسانات اقتصادی و فقر جدیدی که تولید می ‌شود، مدل و نتیجه فقر درمانی با قبل متفاوت است و کمیته امداد بر اساس نیازمندی ‌هایی که در مناطق محروم وجود دارد، خدمات خود را ارائه می ‌دهد.

وی با بیان اینکه تلاش ما این است تا در فضایی دوستانه خدمات خود را ارائه دهیم، تصریح کرد: در فضاهایی که روابط دوستانه و همدلی برقرار است کارهای بزرگی می ‌توان انجام داد و بسیاری از مشکلات با تعامل حل‌ و فصل می ‌شود.

محبی ابراز داشت: تلاش و فعالیت همگانی موجب رشد و ارتقاء سطح خدمات قابل ‌ارائه به مددجویان می‌ شود و اعتمادسازی بین مردم از عواملی است که در توسعه و افزایش مشارکت ‌های مردمی و در نتیجه نیل به اهداف توانمندسازی خانواده‌ ها مؤثر است.

مدیرکل کمیته امداد امام خمینی (رحمه الله تعالی علیه) کهگیلویه و بویراحمد عنوان کرد: کمیته امداد وابسته به هیچ جناح و گروه خاصی نیست، مستقل عمل می ‌کند و به‌ دور از هرگونه حاشیه ‌ای به دنبال رفع محرومیت از جامعه است.

وی گفت: این نهاد باید استقلال خود را حفظ کند و قدر این استقلال را بداند تا خدمات به بهترین شکل به نیازمندان مستحق برسد.

محبی برنامه‌ ریزی برای اجرای فعالیت ‌ها و برنامه‌ های این نهاد، تأکید بر تکریم ارباب‌ رجوع، ایجاد فضای آرامش و همدلی بین کارکنان، شرکت در برنامه‌ های مذهبی و ملی، رعایت عدالت در توزیع امکانات جهت توانمندی مددجویان را از مهم‌ ترین برنامه‌ های کمیته امداد در سال جاری عنوتن کرد.

این مسئول حمایتی گفت: ارائه خدمات الکترونیکی و همچنین گرفتن خدمات از خیران به ساده‌ترین روش ممکن، جمع ‌آوری و کم کردن تعداد صندوق‌ های صدقات و دریافت کمک‌ ها به روش‌ های کم ‌هزینه و نوین، ارائه خدمات از طریق برون‌ سپاری و کم کردن مراجعات به امداد، کیفیت‌ بخشی به امورات اشتغال، بهره ‌مندی از ظرفیت‌ های ایجادشده جهت ساخت مسکن مددجویی، تقویت منابع صندوق امداد ولایت از دیگر رویکردهای جدید کمیته امداد در سال جاری است.

مدیرکل کمیته امداد امام خمینی (رحمه الله تعالی علیه) کهگیلویه و بویراحمد گفت: فضای خاصی در بعد مسائل اقتصادی و سیاسی در کشور ما حاکم است، باید این را درک کنیم و در ارائه خدمات، وظایف خود را به نحو احسن انجام دهیم تا مردم رضایت مندی داشته باشند و برای تحقق این مهم، ارتباط بین‌ حوزه ‌ای و تقویت همکاری ‌ها و تعاملات اثربخش است.

کد خبر 698147

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha