به گزارش خبرگزاری شبستان از بیرجند، غلامعلی حاجی زاده، مدیرکل دفتر بازرسی وزارت کشور، گفت: مردم می توانند درخواست خود را قبل از مراجعه به ستادهای ارتباط مردمی، توسط خود یا افراد قابل اعتماد تهیه کرده و به هنگام مراجعه به ستادهای مستقر در استان ها و یا شهرستان ها با دریافت فرم های مخصوص نسبت به طرح درخواست خود اقدام کنند.
وی تاکید کرد: این فرم ها در داخل ستادها به صورت رایگان توزیع و بر اساس فرآیند طراحی شده توسط کارشناسان ذیربط تکمیل و تلخیص شده و پس از اخذ نظریه کارشناسی در حضور نماینده ارشد دستگاه مربوطه، پذیرش شده و دستورات لازم صادر می شود.
به گزارش روابط عمومی استانداری خراسان جنوبی و به نقل از دفتر ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت کشور، وی افزود: مردم می توانند پس از دریافت کد رهگیری در ستادها از طریق سامانه سامد (تلفن 111)، نامه های خود را پیگیری کرده و از نتایج آن مطلع شوند.
حاجی زاده، همچنین به شهروندان هشدار داد ضمن پرهیز از پرداخت هرگونه وجهی در قبال وعده رسیدگی ویژه و...، مراقب افراد سودجو باشند تا جلوی سوء استفاده این قبیل افراد گرفته شود.
پایان پیام/
نظر شما