به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از یزد، جلسه كمیته تسهیلات فرودگاهی با حضور مدیركل فرودگاه های استان، مسئولین فرودگاهی، فرماندهان یگان های نظامی و انتظامی، روسای شركت های هواپیمایی، و مدیریت ترمینال‌های فرودگاه بین المللی شهید آیت الله صدوقی یزد با هدف بررسی راهكارهای مناسب برای ارایه ی خدمات ایده آل و مطلوب به مسافران، وحدت رویه در ساماندهی پروازهای تاخیری و برنامه ریزی برای پروازهای جدید برگزار شد.
عباس محمدی، مدیرکل فرودگاه های استان در ابتدای این جلسه ضمن قدردانی از شرکت های هواپیمایی به جهت فعالیت های ارزنده و خدمات رسانی مناسب در عملیات پروازی تابستان گذشته و بخصوص ایام پر ترافیک حج تمتع، خواستار ادامه همین روند در آینده شد و گفت: فعالیت ها و نحوه ی برخورد با مسافران توسط شركت های هواپیمایی و سایر ارگان ها را بصورت لحظه ای رصد می كنیم و گوشزد می كنم كه از كلیه دست اندركاران عملیات پروازی انتظار می رود که با هماهنگی و تعامل سازنده، و با انسجام کامل، بدنبال ارایه تسهیلات و خدمات مناسب و در خور شآن به مردم و شهروندان باشند .
وی با اشاره به آمادگی کامل این اداره کل و تامین زیرساخت های لازم برای ارتقای سطح كیفیت خدماترسانی به مسافران و همچنین کاهش تأخیرهای احتمالی در پروازها افزود: با توجه به لزوم انجام به موقع پروازها و هم چنین پاسخگویی شرکت های هواپیمایی در هنگام تاخیرات احتمالی، بایستی شرکت های هواپیمایی نسبت به تعیین فرد پاسخگو در زمان بروز تاخیرات اقدام کنند.
محمدی اظهار داشت : تعامل وخدمت رسانی همه واحدهای فرودگاهی تبدیل به یک فرصت خدمت رسانی است که امیدوارم نیمه دوم سال نیز چون نیمه اول سال جاری با تدابیر بهتر وهمدلی بیشتر بتوانیم با کمترین تاخیر ووقفه در خدمت رسانی انجام وظیفه کنیم.
در ادامه جلسه نیز آخرین راهکارها جهت هماهنگی هرچه بیشتر ارگانهای مختلف فرودگاهی بررسی و حاضرین به بیان دیدگاهها و نقطه نظرات خود در راستای انجام هرچه بهتر پروازهای فرودگاه بین المللی یزد و موارد مطرح شده پرداختند.
نظر شما