خدمات غیرحضوری دادگستری البرز در قالب ۶ محور طولی به شهروندان ارائه می شود

به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از البرز، « حسین اعظمی» طی نشست مجازی با اصحاب رسانه استان البرز که پیش از ظهر یکشنبه ۱۱ اسفند برگزار شد گفت: طرح تحول قضایی در سطح استان البرز در قالب ۶ محور طولی و ۲ دسته تقسیم می شود. 

دبیر شورای تحول قضائی استان البرز افزود: اولین محور راجع به این است که اصحاب پرونده کمترین حضور را در دستگاه قضائی داشته باشند. چرا که با توجه به بیماری کرونا ویروس قصد این است که مراجعه حضوری کمتر اتفاق بیافتند. 

وی توضیح داد: در نخستین مرحله از طریق سیستم ثنا، ثبت پرونده های قضائی و پیگیری های لازم با توجه به اینکه اطلاعات بروز شده است و اطلاعات پرونده ساعت به ساعت ثبت می شود. 

وی افزود: دومین اقدام این است که اگر از طریق سیستم ثنا امکان پذیر نشد با پاسخگویی اینترنتی با مراجعه به آن پرتال دادگستری البرز این سامانه قابل دسترس است که به صورت اینترنت سوال نوشته و ظرف مدت ۲۴ ساعت پاسخ لازم داده می شود. 

اعظمی با اشاره به اینکه با کد رهگیری داده شده سوال کننده می تواند پاسخ خود را ببیند عنوان کرد: هر شعبه ای که می خواهد آن سوال مطرح شود در این سیستم قابل دسترس است.

به گفته اعظمی، راه اندازی سامانه خدمات قضائی غیرحضوری در دادگستری البرز می تواند زمینه کاهش حضور فیزیکی مراجعان و تسریع در پاسخ به سوالات را فراهم کند. 

دبیر تحول قضائی در البرز مطرح کرد: این پاسخ گویی اینترنتی را به روز انجام خواهیم داد، همچنین امکان بارگذاری مدارک نیز وجود دارد به این گونه که اگر مدرکی لازم است که شعبه ببیند از طریق این سامانه بارگذاری می شود. 

وی توضیح داد: همچنین ۱۷ خدمت قضائی را از طریق دفاتر الکترونیکی انجام می دهیم که این خدمات در پرتال دادگستری استان البرز بارگذاری شده است. 

وی خاطرنشان کرد: از دیگر طرح های این قالب پاسخگویی از طریق تلفن است که شماره هایی مورد نظر در پرتال دادگستری درج شده است که اگر اصحاب پرونده نیاز داشتند که سوالی را مطرح کنند و اطلاعات بگیرند می توانند از طریق این شماره ها به کارشناسان مربوطه وصل شوند و اطلاعات را دریافت کنند. 

معاون رئیس کل دادگستری البرز تصریح کرد: اگر حضور در محل قضائی اجتناب ناپذیر بود ۲ راه حل را در نظر گرفتیم که اولین آن از طریق راه اندازی سامانه دادرسی الکترونیکی که با سازمان زندان ها و مراجع دیگر بتوان تحقیقات را انجام داد و درصدد توسعه این مطلب هستیم تا حداقل حضور در مراجعه قضائی را داشته باشیم و دومین آن نیز راه اندازی نوبت دهی اینترنتی است.