به گزارش خبرگزاری شبستان از بندرانزلی، «اسماعیل حیدری آزاد» امروز(دوشنبه، ۲۹ اردیبهشت) در جلسه ای که به مناسبت گرامیداشت روز روابط عمومی در سالن اجتماعات اداره بنادر و دریانوردی استان گیلان برگزار شد به نقش کلیدی روابط عمومی ها در ادارات اشاره کرد و گفت: روابط عمومی ها مشاوران امینی برای مدیران دستگاهها بوده و آینه افکار عمومی و بیانگر مطالبات به حق جامعه هدف هستند.
فرماندار بندرانزلی با بیان اینکه روابط عمومی ها باید در کنار مدیران قرار گیرند، اظهار داشت: مدیران ادارات و دستگاهها نیز باید با تهیه ابزار، امکانات و تامین نیروی انسانی مناسب، جایگاه روابط عمومی ها را در ادارات ارتقا بخشند.
وی تاکید کرد: با ایجاد حس امنیت، آرامش و اعتماد با روسای ادارات می توانید در ارتقاء جایگاه خود در نزد مدیران بسیار اثرگذار بوده و فضا را برای دستیابی به مقامهای بالاتر فراهم کنید.
حیدری آزاد روابط عمومی ها را عامل ارتباط دو سویه بین مردم و مسئولان عنوان کرد و افزود: با یک جستجوی ساده در فضای مجازی و رسانه ها می توانید اعتراضات و انتقادات مردم را به طور روزانه و هفتگی جمع آوری کرده و بهصورت بولتن هفتگی در اختیار مدیر اداره برای تسهیل در امورات مردم جهت خدمت رسانی بهتر، قرار دهید.
وی با بیان اینکه روابط عمومی ها چشمهای بینای مدیر و مردم هستند خاطرنشان کرد: شما بهعنوان چشمهای بینای مدیران در سطح جامعه باید اخبار و رویدادها را برای تصمیم گیری درست و به موقع در اختیار مسئولان قرار دهید.
فرماندار بندرانزلی متذکر شد: باید از کارهای کلیشه ای و روزمره خارج شده و خود را در ارائه هرچه بهتر خدمات به مردم سهیم بدانید.
وی از پیشنهاد تشکیل شورای هماهنگی روابط عمومی ها استقبال کرد و افزود: این گونه نشست ها می تواند بسیار اثرگذار باشد.
حیدری آزاد یادآور شد: خوشبختانه هم اکنون با وجود محدودیت ها و محرومیت ها در دستگاهها اقدامات مناسبی در حال انجام است که به دلیل عدم ارتباط و اطلاع رسانی به موقع، مردم در جریان وقایع قرار نمی گیرند.
وی سپس از روابط عمومی های ادارات شهرستان خواست خدمات و اقدامات مثبت ادارات خود برای اطلاع رسانی صحیح در اختیار رسانه ها قرار دهند و منتظر تماس خبرنگار نباشند.
فرماندار بندرانزلی تاکید کرد: اگر مشکلی وجود دارد مردم باید بدانند و در جریان کم و کاست امور قرار گیرند، خوشبختانه امروزه توسعه ابزار ارتباط جمعی موجب شده مسئولان از اتاقهایشان خارج شوند و حس کنند هرلحظه مردم آنها را میبینند.
وی راه حلال کردن حقوق های دریافتی کارمندان دولت را پاسخگویی به مطالبات مردم عنوان و تصریح کرد: مردم انتظار به حقی دارند، ما کارفرمای مردم نیستیم بلکه آنان کارفرمای مسئولان هستند و از مدیرانی که در نظام مقدس جمهوری اسلامی درحال خدمتند، انتظار ارائه گزارش عملکرد دارند.
در پایان این مراسم از مدیران روابط عمومی ادارات و ادارات کل شهرستان بندرانزلی با اهداء لوح، تقدیر شد.
نظر شما