به گزاش خبرگزاری شبستان از خرم آباد، « سید موسی خادمی» امروز(14 مهر) با حضور در محل سامانه سامد در استانداری لرستان و پاسخگوی سوالات عموم مردم شد و اظهار داشت: راه اندازی این سامانه بستر تقویت ارتباط مردم با مدیران و مسئولان است.
استاندار لرستان افزود: راه اندازی این سامانه می تواند نقش مهمی در تقویت خدمت رسانی به مردم و رفع مشکلات مردم داشته باشد.
وی تصریح کرد: راه اندازی این سامانه یکی از ابتکارات و اقدامات بسیار خوب دولت در راستای عدم حضور فیزیکی مردم در ادارات و پیشگیری از شیوع ویروس کروناست.
خادمی خاطرنشان کرد: امروز سامانه پاسخگویی تلفنی به مردم، در سراسر کشور و از جمله در استان لرستان مورد توجه قرار گرفته است و به خصوص در شرایط کنونی به صورت روشن تر و تخصصی تر مد نظر مدیران قرار گرفته است.
وی با اشاره به اینکه خوشبختانه در استان لرستان در طول ایام سال مدیران کل دستگاه‌های اجرایی و همچنین مدیران استانداری با حضور در این طرح پاسخگوی مردم به صورت مستقیم هستند، بیان کرد: امروز این افتخار را داشتیم که با حضور در این برنامه با تعدادی از هم استانی های عزیز در مورد مشکلات آنها صحبت کنیم.
خادمی در ادامه با اشاره به مشکلات مطرح شده، گفت: نوع مشکلات متفاوت بوده و بعضی از موارد مشکل قانونی دارند و بعضی ممکن است در اثر کم کاری دستگاه ها به وجود آمده باشند و صرف نظر از نوع مشکل همین که مردم این فرصت را پیدا می کنند تا مشکلات خود را مستقیماً با مسئولان مطرح کنند خود کاری ارزشمند است.
استاندار لرستان در پایان اظهار کرد: امید می رود با انجام این فرآیند بخش قابل توجهی از مشکلات مردم که با آن مواجهند در سیستم اداری استان حل شود.
نظر شما