«عزت الله عبدخانی» در گفت و گو با خبرنگار خبرگزاری شبستان در ایلام با ابراز قدردانی از رشد مطالبه گری و همیاری مردمی در حوزه نظارت و بازرسی، اظهار کرد: از جانب مردم استان در ۱۰ ماه گذشته یک هزار و ۹۷۰ فقره گزارش و یا شکایت از واحد های صنفی و تولیدی را به سازمان واصل شده است که در دست اقدام و پیگیری قرار گرفته است.
معاون نظارت بازرسی و حمایت از حقوق مصرف کنندگان سازمان صمت ایلام گفت: عمده این گزارشات و شکایات در بخش کالایی به تعداد یک هزار و ۶۷۱ فقره و 299 مورد نیز در بخش خدمات بوده است.
وی افزود: از این گزارشات یک هزار و ۲۰۲ فقره به صورت تلفنی و از طریق شماره شماره تماس ۱۲۴ انجام گرفته و 66مورد به صورت گزارش حضوری و 702مورد شکایت کتبی وصول شده است.
عبدخانی تصریح کرد: از میان تخلفات صنفی گزارش شده توسط شهروندان گرامی 846 واحد متخلف شناسایی شدند و پرونده تخلف برای آن ها تشکیل گردید و 86مورد رضایت شاکیان توسط متخلفین جلب شده است.
وی در پایان با اشاره به اجرای طرح نظارتی نوروز 1400خاطرنشان کرد: شهروندان گرامی در سراسر استان گزارشات تخلف واحدهای صنفی و تولیدی را می‌توانند از طریق سامانه۱۲۴، تلفن ۱۲۴ و یا به صورت حضوری در ادارات شهرستان و مرکز استان اعلام تا بازرسان این سازمان در سراسر استان در کمترین زمان ممکن به آنها رسیدگی کنند.
نظر شما