راه اندازی سامانه الکترونیکی پاسخگویی به شکایات سازمان بیمه سلامت

کمانگری از راه اندازی سامانه الکترونیکی پاسخگویی به شکایات سازمان بیمه سلامت خبر داد.

به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از گرگان، «مهرداد کمانگری» ظهر امروز (یکشنبه 12 اردیبهشت) در جمع خبرنگاران گفت: با بهره برداری از این سامانه، ثبت شکایت توسط بیمه شدگان و مراکز طرف قرارداد و دفاتر پیشخوان تسهیل شده و رسیدگی و پاسخگویی به شکایات ثبت شده در اسرع وقت توسط اداره کل بیمه سلامت استان انجام خواهد شد.

 

مدیرکل بیمه سلامت گلستان افزود: با راه اندازی این سامانه، نام بردگان برای ثبت، ارائه و پیگیری شکایات خود، نیازی به مراجعه حضوری به ادارات بیمه سلامت نخواهند داشت.

 

وی  اظهارداشت: سامانه ثبت شکایات، فرصتی است تا با تسریع پاسخگویی به شکایات، رضایت بیمه شدگان جلب و شرایط ارتقاء فرآیند های سازمان بیمه سلامت نیز فراهم شود.

 

مدیرکل بیمه سلامت گلستان خاطر نشان کرد: افراد و مراکز مرتبط با بیمه سلامت اعم از بیمه شدگان، مراکز تشخیصی درمانی و دفاتر پیشخوان می توانند جهت ثبت شکایات خود به آدرس Shekayat.ihio.gov.irمراجعه و شكايات خود را ثبت و با دریافت کد رهگیری، موضوع را پیگیری کنند.

 

 

کد خبر 1052919

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha