به گزارش خبرگزاری شبستان از اراک، «زهرا امینی» در جلسه هم اندیشی که با هدف بررسی مسائل، مشکلات و برطرف نمودن چالش ها و رفع موانع موجود مراکز مثبت زندگی برگزار شد، گفت: مراکز مثبت زندگی با هدف تسهیل دسترسی گروه های هدف دایر شده است.
مدیر کل بهزیستی استان مرکزی کاهش ترددهای غیر ضروری به مراکز و ادارات بهزیستی، گسترش و فراگیری خدمات سازمان، توزیع عادلانه خدمت، ایجاد شفافیت در فرایند ارائه خدمات، ارائه مجموعه ای از خدمات بهزیستی در یک مرکز، تقویت رویکرد خانواده و اجتماع محور در ارائه خدمات را از دیگر اهداف تاسیس این مراکز دانست.
وی ادامه داد: گسترش رویکرد ارائه خدمت به صورت فعال، مدیریت بهینه منابع و افزایش بهره وری، افزایش رضایت مندی مردم از خدمات بهزیستی، افزایش ظرفیت مشارکت بخش غیر دولتی و کاهش تصدی گری دولت، ارتقاء کیفی و کمی خدمات، فراهم شدن امکان ارائه خدمات به صورت الکترونیکی، بهبود، اصلاح و حذف فرایندهای موازی، امکان طراحی در برنامه های جدید برای رفع نیازهای روز جامعه هدف، کاهش بهای تمام شده ارائه خدمات، تسهیل اخذ بازخورد از ارائه خدمات و تسریع گسترش برنامه های استاندارد ارائه خدمات از طریق شبکه را نیز از دیگر اهداف دایر شدن این مراکز است.
امینی با اشاره به اینکه جلسه هم اندیشی با نمایندگان مراکز مثبت زندگی اراک به منظور بررسی روند فعالیت و پاسخ به ابهامات در خصوص عملکرد این مراکز برگزار شده است، ادامه داد: مددکاران به عنوان نماینده سازمان به منزل مددجویان ورود پیدا می کنند و می بایست اعتماد مددجویان را جلب کنند.
مدیر کل بهزیستی استان مرکزی اضافه کرد: احصا مشکلات مددجو، تشخیص و ارائه راهکار در مرحله اول کار در مرکز مثبت زندگی است که با دقت و جدیت انجام می شود.
امینی در بخش دیگری از سخنانش با بیان اینکه تغییر مددکاران در مراکز مثبت زندگی وقت وانرژی مضاعف برای سازمان بجا خواهد گذاشت، خاطر نشان کرد: به همین دلیل مدیران مراکز باید در انتخاب مددکار دقت لازم را داشته باشند تائید نیروهای مراکز در ستاد بهزیستی استان انجام خواهد شد و جابه جایی و تغییر در نیروها حتما بایدبه ستاد اعلام گردد.
گفتنی است، در این جلسه مشکلات و موانع موجود از سوی نمایندگان مراکز مطرح و راهکارهای لازم از طریق مسئولان ذیربط ارائه گردید.
نظر شما