به گزارش خبرگزاری شبستان از ایلام، مدیرکل کمیته امداد استان ایلام در جمع مدیران امداد شهرستانهای تابعه استان، اظهار کرد: حفظ عزت نفس و کرامت محرومین در روند خدمت رسانی باید مورد توجه و در اولویت قرار گیرد.
« رضا طاهری» با بیان اینکه حفظ کرامت مددجویان، همواره خط قرمز همکاران باشد و به عنوان یک مطالبه جدی مد نظر قرار گیرد، گفت: حفظ کرامت مراجعه کنندگان و مددجویان، یکی از شاخص‌های مهم یک نهاد انقلابی است.
وی با اشاره به اینکه استفاده از ظرفیت بزرگان مناطق در راستای خدمت به محرومین و منافع آنان مورد توجه جدی قرار گیرد، خاطرناشن کرد: از ظرفیت مدیران دستگاههای دیگر و امکانات آنها نیز در راستای خدمت رسانی بهینه بهره گیری شود.
مدیرکل کمیته امداد استان ایلام ابراز کرد: مدیران شهرستانی لازم است برنامه های کوتاه مدت و بلند مدت داشته و در خصوص اعتبارات و بودجه های سالیانه اشراف کافی داشته باشند.
طاهری با اشاره به اینکه روسای امداد شهرستانها لازم است بر روند خدمت رسانی حوزه فعالیت خود نظارت دقیق و هدفمند داشته باشند، گفت: هر نوع خدمتی که به نیازمندان ارائه می شود باید در قالب چارچوب ها و توجه به اسناد بالادستی این نهاد و دستورالعمل‌ها باشد.
وی با بیان اینکه همه باید تلاش کنیم که خدمات امداد به روز و به موقع انجام شود و تلاش ما این باشد که نیازهای اساسی خانواده ها به حداقل برسد، افزود: باید تلاش شود شیب خدماتی که به نیازمندان ارائه می شود بیشتر به سمت مناطق محروم و کمتر توسعه یافته باشد.
طاهری گفت: لازم است خدماتی که به نیازمندان ارائه می شود اطلاع رسانی مناسب شده و این خدمات در رسانه ها منعکس شود و هر مدیر شهرستانی در این زمینه باید علاوه بر اینکه یک مدیر موفق در خدمت رسانی باشد یک مدیر روابط عمومی موفق هم باشد.
وی بیان کرد: هر مدیر شهرستانی لازم است در تقویت روحیه،نشاط و شادابی کارکنان مجموعه خود در راستای ایجاد انگیزه بیشتر در خدمت رسانی تلاش مضاعف کند.
مدیرکل کمیته امداد استان ایلام خاطرنشان کرد: مددکاری تعهدی، در کمیته امداد یک ضرورت بوده و نسبت به میزان استحقاق خانواده ها حساسیت ویژه داشته باشیم و همواره تلاش کنیم نیازهای خانواده ها اولویت بندی شود.
نظر شما