به گزارش خبرگزاری شبستان، مرکز پژوهشی فضای مجازی دانشگاه تهران، با همکاری دانشکدة مطالعات جهان و کرسی یونسکو در فضای مجازی و فرهنگ؛ دوفضاییشدن جهان، سمینار «سواد رسانهای و اطلاعاتی: سواد رسانهای و اطلاعات در خدمت منافع مردم» را با تمرکز بر خدمات عمومی، در روز شنبه 8 آبان 1400 بهطور مجازی برگزار کرد.
دکتر سعیدرضا عاملی، دبیر شورای عالی انقلاب فرهنگی از سخنرانان افتتاحیة این نشست بود. دکتر عاملی در مقدمة سخنان خود نخست به تبیین مفهوم و کاربرد سواد مجازی پرداخت و سواد رسانهای را موضوعی مهم در سطح ملی و بینالمللی عنوان کرد و افزود: «سواد رسانهای دامنهای گسترده پیدا کرده است و بهجای سواد اطلاعاتی و رسانهای باید از سواد جهان دوم، سواد مجازی، سواد هوش مصنوعی و سواد عرصة بزرگی سخن گفت که با ظهور جهان مجازی و ماهیت رقومی شکل گرفته است.»
وی فلسفة وجودی «سواد» و «دانش» و «سواد مجازی» را توانمندسازی بشر و افزایش داراییهای فکری و دانشی انسان عنوان کرد تا بتواند مسیر زندگی را قدرتمندتر، آشناتر و آگاهتر طی نماید و ادامه داد: «با گسترش سواد، و رسیدن به سواد تخصصی، سواد عمق بیشتری مییابد و توانایی حل مسئلة در فرد در آن دایره خاص افزایش مییابد.»
نکتة کلیدی سخنان دبیر شورای انقلاب فرهنگی دربارة دامنة اختصاصی سواد مجازی، توجه به بومرنگ فرهنگی بود و در تبیین آن گفت: «اهمیت یافتن سواد در مسیر ارزشهای فرهنگی جامعه که بر مبنای آن سازوکارهای فضای دوم متناسب با بومرنگ و ارزشهای فرهنگی شکل میگیرد، اهمیت کانونی دارد.»
تعریف این استاد علوم ارتباطات از سواد مجازی عبارت بود از: «کسب توانمندی برای استفادة مفید، سالم و خالی از تخریب دیگری و تخریبپذیری که در سطحی دیگر، مستلزم هدفگذاری تخصصی و اختصاصی ناظر بر کاربردها و محتوای فضای مجازی است.» وی ازجمله قلمروهایهای تخصصی را در هوش مصنوعی، سواد و دانش مرتبط با انواع مهندسیهای جدید، پزشکی هستهای، پزشکی از راه دور، و سلامت از راه دور عنوان کرد. همچنین، از قلمروهای رو به گسترش سواد مجازی سخن گفت که بخشهای اقتصادی را وارد دورة چهارم کرده است و امروز با صنعت 4، کشاورزی 4 و خدمات 4 بهمعنای فیزیکیـ سایبری مواجهیم.
نکتة کلیدی سخنان دبیر شورای انقلاب فرهنگی دربارة دامنة اختصاصی سواد مجازی، توجه به بومرنگ فرهنگی بود و در تبیین آن گفت: «اهمیت یافتن سواد در مسیر ارزشهای فرهنگی جامعه که بر مبنای آن سازوکارهای فضای دوم متناسب با بومرنگ و ارزشهای فرهنگی شکل میگیرد، اهمیت کانونی دارد.»
ظهور دامنة گستردهای از مشاغل جدید از دل ظرفیتهای جهان اینترنت، جهان دوم و جهان مجازی بدنة اصلی سخنرانی دکتر عاملی در این نشست بود. وی «کار» و بهتبع آن «شغل» را مفهومی رو به تطور و تکامل نامید و به طبقهبندی آن در گذر زمان در چهار برهه پرداخت: 1. مکانیزهشدن کار بهجای کار یدی، در سدة 1800، 2. کار صنعتی و تولید انبوه، 3. کار حرفهای و خودکارسازی برخی امور با ظهور صنعت برق، و 4. کار مجازی و بهتبع آن شغلهای مجازی با ظهور صنعت همزمان ارتباطات و امکان برقراری ارتباط با فرامحل بهطور همزمان که ظرفیت فکری انسان را افزایش داد و ماشینها جایگزین انسان شدند. رئیس مرکز پژوهشی فضای مجازی دانشگاه تهران ادامه داد: «آغاز این روند و شکلگیری صنعت ارتباطات و صنعت شبکهایشدن با پیدایش «آلپرنت» (امکان برقراری چند گره ارتباطی در داخل شبکه) میسر شد. بهدنبال آن ماهیت مجازی و دیجیتال یا بهبیانی دقیقتر ماهیت رقومی در برابر ماهیت شیء پدید آمد. ماهیت رقومی بستری شد برای کار رقومی و کار بر مبنای زبان ریاضی و برنامهای و نرمافزار و هوش مصنوعی معنا پیدا کرد.»
با شکل گیری دولت الکترونیک با منطق انتقال همه خدمات و تراکنش به فضای الکترونیک مبتنی بر الگوریتم های هوش مصنوعی، نظام وزارتخانهای تغییر میکند و پیشخوان خدمات اداری و ملی در یک محیط یکپارچه شبکهای هوشمند قرار میگیرد. در این نگاه ساختمانهای موجود وزارتخانه تبدیل به فضاهای عمومی خدمات بهداشت و سلامت، خدمات ورزشی و یا حتی تبدیل آنها به واحدهای مسکونی میشود.»
سه تحول اساسی «کار» در مفهوم عام آن، دنبالة سخنان دکتر عاملی بود: 1. کار دستی و متکی بر قدرت بازوی انسان (مانند کارهای کشاورزی اولیه و دوران نوسنگی)، 2. تبدیل کار دستی به کار مکانیکی (ورود مؤلفههای دارای اهمیت محوری؛ کار مکانیکی عبارت است از مقدار انرژی انتقالپذیر. حرکت فیزیکی، انتقال انرژی و ترکیب عناصر اجزای تشکیلدهندة کار مکانیکی محسوب میشود.) 3. کار مجازی (تبدیل ظرفیتهای ذهن به میدان عمل و رفتار؛ خلق نوآوری با ذهن و جایگزینکردن ماشین بهجای فکر انسان؛ در این نوع کار یک تلاش بهمنزلة همة تلاش، تولید، توزیع و مصرف متمایل به بی نهایت است. کار مجازی تابع زمان مجازی است؛ در زمان خطی سه متغیر فاصله، حرکت و سرعت، مطرح است که در زمان مجازی فاصله و درنتیجه حرکت و سرعت بیمعنا می شود و با پدیده به نام مفهوم همهزمان مواجه می شویم. به تبع تحول در مفهوم زمان مجازی، کار مجازی نیز مستلزم طی زمان نیستیم و با یک کار بدون زمان یا همه زمان مواجه هستیم که موجب شکل گیری کار بدون فاصله و طی زمان هستیم.
رئیس مرکز پژوهشی فضای مجازی، با انتقاد از اینکه در سطح ملی هنوز ظرفیت کار مجازی شناخته نشده است، بازتعریف مشاغل، مهارتها، و فضا و ساختمانهای اداری و حتی صنعتی را ضروری دانست و گفت: «بازمهندسی کلان در نظام حکمرانی جدید ضروری است. اکنون ما در دورانی بسر میبریم که میتوان آن را دورة حضور فضای فیزیکی برای ادارات دولتی نامید. ولی با شکل گیری دولت الکترونیک با منطق انتقال همه خدمات و تراکنش به فضای الکترونیک مبتنی بر الگوریتم های هوش مصنوعی، نظام وزارتخانه ای تغییر می کند و پیشخوان خدمات اداری و ملی در یک محیط یکپارچه شبکه ای هوشمند قرار می گیرد. در این نگاه ساختمان های موجود وزارتخانه تبدیل به فضاهای عمومی خدمات بهداشت و سلامت، خدمات ورزشی و یا حتی تبدیل آنها به واحدهای مسکونی می شود.»
بازگشت مجدد دکتر عاملی در ادامة سخنرانی خود به دو مفهوم ماهیت کار فیزیکی و کار مجازی، با هدف تعریف خصیصههایی هریک بود. وی خصیصههای کار فیزیکی را چنین عنوان کرد: دارای جغرافیای خاص، خطی و تابع زمانی بودن، تبدیل فیزیکی مصالح و منابع طبیعی و تخریب آن با هدف دستیابی به تولید، و کار اقتصادی تکبازده.
بهتبع این چهار دسته شغل، از چهار نظام حکمرانی سخن گفت: 1. حکمرانی مبتنی بر مشاغل کشاورزی و ظهور امپراتوریهای بزرگ و نظام اربابرعیتی، 2. حکمرانی مبتنی بر صنعتیشدن الکترونیک و شکلگیری دولتـ ملتها و نظامهای اداری و نظامهای مردمنهاد، 3. حکمرانی صنعتیـ کامپیوتری (بسیاری از کشورها هنوز وارد مرحلة حکمرانی سیستمی نوع 3 نشدهاند و این سیستمها نیستند که مدیریت اجتماعی میکنند؛ لذا تعریف الگوریتمی روشنی از فرایندها وجود ندارد و عدمشفافیت، معطلی، سرخوردگی اجتماعی و نابسامانیها نظامهای اداری همچنان پابرجاست)، و 4. حکمرانی فیزیکیـ سایبری (در آستانة ورود به این حکمرانی هستیم. دورة حکمرانی سامانهها، در کنار نقش پررنگ انسان و از بین رفتن نظام وزارتخانهای).
وی ازجمله خصیصههای کار مجازی را جهانیبودن، فراملی و فرامحلی بودن، مخاطبمحور و الگوریتمی، متراکمبودن کار (یک کار بهمنزلة همة کار)، کاهش مصرف انرژی های فسیلی، تبدیل شیء به ماهیت رقومی، و تبدیل عناصر فیزیکی و اطلاعات به داده نامید که کار با بینهایت بازده را شکل میدهد و ادامه داد: «مفاهیم بهرهوری در کار و شغل در کار مجازی و تراز میان داده و ستانده دستخوش دگرگونی اساسی میشود. در محیط مجازی با بینهایت ستانده، بهرهوری نیز رو به بینهایت سیر خواهد کرد.»
دکتر عاملی بهاجمال از خصوصیات سازههای مجازی سخن گفت تا ذهنیت افراد را دربارة مشاغل جدید روشن سازد. عددی و رقومی بودن، پیچیدگی، غیرخطیبودن، ماژولاربودن (ارتباط ماهیتها با یکدیگر در عین حفظ استقلال؛ ارتباط گرهها با هم و تشکیل خوشههای ارتباطی و نظام شبکهای)، دارای قابلیت شکستن و انعطافپذیری (fractural)، دارای پنجرههای مختلف و حتی ایجاد پنجرههای مختلف جدید، هوشمندبودن و دارای قابلیت شخصیسازی (مانند اینترنت کودک، کهنسال یا برای گروههای خاص و دارای معلولیت) از جمله خصیصههای برشمردة این استاد ارتباطات دربارة سازههای مجازی بود.
تغییر جمعیتی نیروی کار مطلب دیگریبود که دکتر عاملی پیش از جمعبندی مطالب خود بدان پرداخت. وی نیروی کار سالهای 1340 تا 1355 ش/ 1960 تا 1976 م را نیروی کار نسل ایکس نامید که متولد دورة فضای مجازی نبودهاند. در مقابل، نسل فعلی را نسل وای (Y) نامید که همان بومیان دیجیتالاند و انبوهی از مشاغل جدید برای آنان بهوجود آمده است.
دکتر عاملی از چهار نوع شغل متمایز سخن گفت: 1. مشاغل دورة کشاورزی؛ 2. مشاغل دورة صنعتیشدن الکترونیکی با اختراع برق و اتصال آن به صنعت؛ 3. مشاغل دورة صنعتیـ کامپیوتری که با ظهور ابر کامپیوترها شروع شد، و 4. مشاغل فیزیکیـ سایبری (صنعت 4؛ این مشاغل فیزیک دارد ولی مدیریت تولید آن فیزیکیـ سایبری است و از هوش مصنوعی و الگوریتم بهوفور استفاده میشود).
بهتبع این چهار دسته شغل، از چهار نظام حکمرانی سخن گفت: 1. حکمرانی مبتنی بر مشاغل کشاورزی و ظهور امپراتوریهای بزرگ و نظام اربابرعیتی، 2. حکمرانی مبتنی بر صنعتیشدن الکترونیک و شکلگیری دولتـ ملتها و نظامهای اداری و نظامهای مردمنهاد، 3. حکمرانی صنعتیـ کامپیوتری (بسیاری از کشورها هنوز وارد مرحلة حکمرانی سیستمی نوع 3 نشدهاند و این سیستمها نیستند که مدیریت اجتماعی میکنند؛ لذا تعریف الگوریتمی روشنی از فرایندها وجود ندارد و عدمشفافیت، معطلی، سرخوردگی اجتماعی و نابسامانیها نظامهای اداری همچنان پابرجاست)، و 4. حکمرانی فیزیکیـ سایبری (در آستانة ورود به این حکمرانی هستیم. دورة حکمرانی سامانهها، در کنار نقش پررنگ انسان و از بین رفتن نظام وزارتخانهای).
دکتر عاملی توصیه کرد که با توجه به منابع انسانی کارآمد در جمهوری اسلامی ایران باید به سمت شکل گیری پارکهای شبکهای مبتنی بر هوش مصنوعی به هم پیوسته با هدف گیری 200 هزار نیروی متخصص کارآمد در حوزههای مختلف علوم کامپیوتری، هوش مصنوعی، دانش های کوانتومی، علوم شناختی همراه با متخصصین علوم اجتماعی، علوم رواشناختی و حتی زبان و ادبیات فارسی، حرکت کنیم.
رئیس کرسی یونسکو در فرهنگ و فضای مجازی ادامه داد: دوفضاییشدن جهان با طرح این مباحث، بر اتخاذ پنج سیاست در نظام جدید تأکید کرد: 1. بازسازی در سیاستگذاری کشور در حوزة مشاغل مبتنی بر ظرفیتهای فناوریهای فیزیکیـ سایبری جدید با ایجاد تحول در حوزة دانش و مشاغل جدید فیزیکیـ سایبری در تمامی زمینهها با رویکرد الف) انطباق دانش در دورههای تحصیلی و پژوهشی با ظرفیتهای هوشمند و الگوریتمی تولید خدمات فیزیکیـ سایبری، از دوران دبستان با هدف تسهیل کارهای مربوط به عموم مردم؛ و ب) انتقال بنیادین مدل حکمرانی از نسل سوم حکمرانی به نسل چهارم حکمرانی؛ 2. اختصاص سرمایهگذاری برای ظرفیتهای هوشمند الگوریتمی، و استفادة مسئولانه از منابع ملی در جهت افزایش بهرهوری در خدماترسانی به مردم و افزایش رفاه و آسایش مردم؛ 3. بازسازی ساختارهای مدیریتی به تعبیر حکیم انقلاب اسلامی؛ 4. تبیین فرهنگ مجازی با رویکرد اصلاح و تقویت فرهنگ مصرف سالم و مدیریت مصرف با استفاده از الگوریتمها؛ 5. استفاده از ظرفیتهای منابع انسانی برای ایجاد این فضای جدید (از جمله متخصصان علوم کامپیوتری، هوش مصنوعی، ارتباطات، فرهنگ مجازی و هوشمند، علوم شناختی، و زبان و ادبیات فارسی متناسب با فضای جدید در قالب پارکهای هوش مصنوعی و پارکهای علم و فناوری جدید برای ساماندهی ملی در عرصة علوم و فناوری جدید).
دکتر عاملی توصیه کرد که با توجه به منابع انسانی کارآمد در جمهوری اسلامی ایران باید به سمت شکل گیری پارکهای شبکهای مبتنی بر هوش مصنوعی به هم پیوسته با هدف گیری 200 هزار نیروی متخصص کارآمد در حوزههای مختلف علوم کامپیوتری، هوش مصنوعی، دانش های کوانتومی، علوم شناختی همراه با متخصصین علوم اجتماعی، علوم رواشناختی و حتی زبان و ادبیات فارسی، حرکت کنیم.
دکتر عاملی در خاتمة سخنان خود این مهم را مطرح کرد که سواد و دانش مجازی برای چیست؟ و در پاسخ به این پرسش آن را ضامن سعادت بشر دانست که مؤلفهای چند متغیره است که در آن هم نظام شناختی درست و هم اخلاق اجتماعی و فردی درست وجود دارد. همچنین، عنصر عدالت در مدیریت اجتماعی در آن پررنگ است و ادامه داد: «سواد و دانش باخدا و بیخدا با هم متفاوت است. سواد و دانش باخدا در مسیر سلامت زندگی و سعادت انسان پایهریزی میشود. سواد و دانش بیخدا محیط مجازی را محیطی مملو از فساد، خیانت، بیتعهدی و تصاویر مخل زندگی و ذهن انسان میسازد. بنابراین، سواد و دانش باید سواد و دانش متعهد باشد و به هدف غایی سواد در این حوزه باید توجه داشت.»
نظر شما