به گزارش خبرگزاری شبستان از قم، ابوالفضل بهرامیان در این زمینه افزود: شهروندان قمی می‌توانند از طریق تماس با شماره سه رقمی ۱۱۱ خواسته‌ها و مطالبات خود را ثبت کنند تا در اسرع وقت نامه‌هایشان پیگیری و پاسخ داده شود.
وی افزود: شهروندان برای ثبت درخواست و مشکلاتشان لازم است کد ملی، تاریخ تولد، شماره شناسنامه، تلفن و نشانی محل سکونتشان را در اختیار کاربران این ستاد قرار دهند.
بهرامیان ادامه داد: تمامی تماس‌های تلفنی و حتی نامه‌های دست‌نویس به این ستاد ارجاع و تبدیل به یک نامه الکترونیکی می‌شوند تا در مراحل بعدی پیگیری شود.
مسوول ستاد ارتباطات مردمی سفر رییس جمهور به قم افزود: تا ساعت ۱۲ امروز ۳۰۰۰ تماس مردمی در سامانه سامد ثبت شده است و مردم می‌توانند تا پایان ساعت ۲۱ با شماره تماس ۱۱۱ تماس بگیرند و خواسته‌های خود را ثبت کنند.
وی یادآور شد: سامانه سامد فردا هم از ساعت ۸الی ۲۱ شنونده مطالبات و خواسته‌های مردمی است.
نظر شما