خبرگزاری شبستان- خراسان جنوبی؛ عدم آنتن دهی تلفن خانگی و همراه در روستاهای «نوگیدر، صدگل، مروک و طورمان» از توابع دهستان القورات شهرستان بیرجند، بیش از چهار ماه است که باعث نارضایتی و گلایه مردم از مسئولان شده است. جمعیت روستاهای تحت پوشش ۱۳۴ خانوار شامل ۳۵۷ نفر است.
طبق گفته یکی از اهالی روستای نوگیدر، بیش از چهار ماه است که آنتن دهی تلفن همراه در این روستا و چند روستای همجوار با اختلال مواجه شده و اهالی برای برقراری تماس مجبورند به نقاط مرتفع بروند که این موضوع باعث شده ارتباط با سختی فراوان همراه باشد.
عبداللهی با اشاره به اینکه تعدادی از افراد ساکن در این روستاها افراد مسن هستند که توانایی رفتن به مناطق مرتفع برای برقراری ارتباط را ندارد، گفت: چنانچه کسی از افراد مسن این روستاها، نیمه شب یا دچار بیماری شود، هیچ راه ارتباطی برای تماس با اورژانس و یا همشهریان ندارد.
موضوع را از «حسین رضایی» عضو شورای اسلامی روستای نوگیدر پیگیر شدیم که او با گلایه از بی توجهی مسئولان به تماس‌ها و شکایت های مردمی، گفت: چهار ماه است که آنتن دهی همراه اول روستای نوگیدر، صدگل، مروک و طورمان با مشکل مواجه شده است اما کسی پاسخگو نیست. بیش از دو ماه است که به شدت این موضوع توسط مردم، دهیاری و شورای روستا در حال پیگیری است اما به نتیجه ای نرسیده ایم.
وی با بیان اینکه طبق گفته کارشناسان مخابرات، تجهیزات این دکل با مشکل مواجه شده است، افزود: هر زمانی که تماس گرفتم متولیان امر، گفتند بازدید انجام شده و قطعه مورد نظر در حال تعمیر است، متاسفانه پاسخ مناسبی به دهیار روستا که برای پیگیری به اداره ارتباطات مراجعه کرده است، نداده اند.
عضو شورای اسلامی روستای نوگیدر با اشاره به اینکه مسئولان بجای اینکه مشکلات مردم را رفع کنند و حتی بابت کوتاهی ها از مردم عذرخواهی داشته باشند، طلب‌کارانه با روستائیان سخن می گویند، گفت: امید است که از طریق رسانه، صدای مردم به گوش مسئولان برسد، تلفنی و حضوری که هر چه رفتیم فایده ای نداشته است.
رضایی بیان داشت: چنانچه قطعه ای از دکل تلفن همراه نیازمند تعمیر و یا تعویض دارد نباید این همه مدت زمان ببرد، مردم انتظار دارند که مسئولان حداقل چنین مشکلاتی که رخ می دهد در مدت کوتاهی حل شود با سرعت بیشتری از سوی مسئولان پیگیری انجام شود.
وی افزود: در حال حاضر اینترنت روستایی که از دکل مخابراتی نوگیدر ارتباط می‌گیرند، متصل است و در این زمینه مشکلی وجود ندارد، اما نیاز اصلی مردم در این روستاها برقراری تماس است که متاسفانه برقرار نمی‌شود.
«مصطفی بهی»، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات خراسان جنوبی هم در گفتگو با خبرنگار خبرگزاری شبستان در خصوص حل مشکل آنتن دهی همراه اول روستای نوگیدر و روستاهای اطراف گفت: در دکل مخابراتی روستای نوگیدر رپیتر با مشکل مواجه شده و در دست تعمیر است.
وی با بیان اینکه تجهیزات این دکل به دلیل قدیمی بودن دچار مشکل فنی شده است، افزود: مجموعه سیار همراه اول تجهیزات را باز کرده و به تهران فرستاده اند. چراکه متاسفانه برای تعمیر تجهیزات دکل ها در استان مشکل داریم برای همین مدتی به طول انجامیده است.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات خراسان جنوبی افزود: طبق قولی از واحد پشتیبانی سیار گرفته‌ایم مقرر شده که بعد از تعمیر قطعه مورد نیاز مجدد نصب شود، لذا پیگیری می کنیم تا هر چه زودتر تجهیزات نصب و مشکل حل شود.
بهی با اشاره به اینکه تجهیزات تعمیر شده، در حال حاضر به استان برگشته و ظرف سه تا چهار روز آینده نصب خواهد شد، گفت: مشکل آنتن دهی گوشی همراه در روستاهای نوگیدر، طورمان، صدگل و مروک تا هفته آینده رفع خواهد شد.
نظر شما