به گزارش خبرگزاری شبستان از اصفهان و به نقل از اداره اطلاع رسانی نیروی انتظامی استان اصفهان، سردار عبدالرضا آقاخانی در خصوص عملكرد پلیس گردشگری استان اصفهان اظهار داشت: واحد پلیس گردشگری در ابتدا با نام پلیس همیار توریست در آبان ماه سال 89 كار خود را در كلانتری بازار كلانشهر اصفهان شروع كرد و از آن تاریخ به بعد تمام كاركنان كادر و وظیفه ای كه مسلط به چندین زبان خارجی از جمله انگلیسی ،ایتالیایی ، فرانسوی ، آلمانی و ... بودند برای ارتباط بهتر با گردشگران خارجی جذب این واحد گردیدند.
وی افزود: ما در این پلیس گشت های ویژه ای را به منظور رسیدگی به مشكلات گردشگران خارجی و ارائه خدمات انتظامی به آنان راه اندازی كردیم كه در این گشت ها پلیس های گردشگری با لباس تشریفات كه متفاوت از لباس سایر یگان ها است و با استفاده از دوچرخه در مكان های تاریخی اصفهان به گشت زنی پرداخته و ضمن آشنا كردن گردشگران خارجی با وظایف و عملكرد نیروی انتظامی ، مشكلات آنان را بررسی و به مبادی مربوطه ارجاع كرده و در سریع ترین زمان ممكن نسبت به رفع آن اقدام می كنند و هم اكنون پلیس گردشگری اصفهان اولین و تنها واحد تخصصی رسیدگی به مشكلات و ارائه خدمات انتظامی به گردشگران خارجی در سطح كشور است.
این مقام مسئول ، ارائه نقشه راهنمای نقاط گردشگری و بروشور های آموزشی و هشداری به گردشگران با زبان‌های انگلیسی، آلمانی و فرانسوی، بررسی شكایت گردشگران، شناسایی و ارائه هشدارهای لازم جهت اسكان مسافران و گردشگران، راهنمایی گردشگران و معرفی و آشنا كردن گردشگران با وظایف و عملكرد قسمت های مختلف پلیس را از جمله خدمات ارائه شده از سوی پلیس گردشگری اصفهان عنوان كرد.
وی افزود: در نظرسنجی صورت گرفته از گردشگران خارجی 99 درصد آنان راه اندازی پلیس گردشگری را در استان اصفهان بسیار مفید و پراهمیت عنوان كرده و از عملكرد پلیس استان در ارائه خدمات ویژه به آنان اعلام رضایت كردند.
سردار آقاخانی همچنین 95 درصد از گردشگران خارجی كه در این نظر سنجی شركت كرده بودند كشور ایران را یكی از امن ترین كشورها در منطقه عنوان كرده و امنیت ایران را بسیار عالی و خوب توصیف نمودند، 69.44درصد گردشگران خارجی رفتار ماموران پلیس با مردم را عالی و 30.55درصد خوب توصیف كردند و نكته قابل توجه اینكه آنان از حضور پرشور مردم در كنار پل های تاریخی تا ساعات پایانی شب بسیار تعجب و ابراز شگفتی كردند.
وی افزایش چشمگیر ورود گردشگران خارجی به كشور در سال جاری در مقایسه با سال های گذشته را ناشی از امنیت بالای ایران عنوان كرد و اظهار داشت: در سال جاری همان طور كه انتظار می رفت جمع كثیری از گردشگران خارجی وارد كشور عزیزمان شدند كه حدود 88درصد در مورد آدرس ها ، اماكن تاریخی و گردشگری ، هتل ها ، رستورانها ، قوانین جاری و ... توسط ماموران پلیس گردشگری استان مورد راهنمایی قرار گرفتند .
اروپایی‌ها 56 درصد از گردشگران اصفهان را تشکیل می‌دهند
سردار اقاخانی عنوان كرد: در بررسی‌ها و نظر سنجی‌های صورت گرفته مشخص شد كه بیشترین ورود گردشگران از كشورهای اروپایی مانند آلمان ، اتریش ، فرانسه و ایتالیا بوده كه 56.80 درصد گردشگران را تشكیل می دادند و بعد از آن كشور های آسیایی مانند چین با میانگین 19.33درصد بیشترین ورود گردشگران را به ایران به خود اختصاص دادند و كشور های قاره آمریكا با 7درصد درصد كمترین ورود گردشگر به ایران داشتند.
فرمانده انتظامی استان گفت: اكثر گردشگران از كتاب های راهنمای گردشگری مانند كتاب « سیاره تنها » به عنوان منبع اطلاعاتی استفاده كرده اند و نكته قابل توجه اینكه با توجه به اینكه اكثر گردشگران از طریق تور به ایران سفر می كنند، افراد محلی و دوستان با 21.73درصد بیشترین منبع اطلاعاتی مورد استفاده توسط توریستها بعد از كتابهای راهنما می باشند و همچنین 2.17درصد درصد گردشگران ورودی نیز اعلام كردند كه نیازمند دریافت اطلاعات و راهنمایی بیشتر از اینترنت بودند.
این مقام انتظامی در خصوص مشاغل گردشگران خارجی نیز به خبرنگار ما گفت: با توجه به نظرسنجی صورت گرفته از گردشگران ورودی ، 38.94 درصد از آْنان را افراد تحصیل كرده مانند اساتید دانشگاه ، دانشجویان ، معلمان ، بازنشستگان فرهنگی و ... كه نشان دهنده ورود گردشگران فرهنگی به كشور عزیزمان می باشد را تشكیل می دهند . پس از آن مشاغل آزاد با میانگین 18.42درصد بیشترین حجم گردشگران ورودی به كشور مان را تشكیل دادند و در پایان تاجران و بازرگانان با 5.26درصد در رتبه آخر ورود گردشگر به كشورمان بودند.
آقاخانی گفت:در گشت زنی های مستمر و فعال عوامل پلیس توریست در سطح میدان امام،مسجد جامع و بازارهای تابعه و در برخورد با گردشكران مشكلاتی را متوجه شدیم كه از آنجمله می توان به عدم معرفی پلیس گردشگری اصفهان در بدو ورود گردشگران، فقدان پایگاه های متعدد در مناطق مختلف شهربرای راهنمایی به گردشگران، كمبود عوامل پلیس گردشگری، عدم نصب تابلو های راهنمای اماكن در نقاط مختلف شهر و عدم نصب معرفی نامه های دیجیتالی در كنار هر اثر تاریخی اشاره نمود.
فرمانده انتظامی استان با بیان اینكه بسیاری از گردشگران خارجی به علت تفاوت فرهنگی و عدم آشنایی با بستر فرهنگی جامعه ما ممكن است دچار مشكلاتی شوند، اظهار داشت : بایستی تا حدی مسائل امنیتی و وظایف نیروی انتظامی مطابق قانون و نیز محدودیت ها و ممنوعیت های فرهنگی و اجتماعی و تذكر پرهیز ها و اجتنابات لازم توسط مسئولان تورهای گردشگری به گردشگران آموزش داده شود .
شرکت‌های بیمه‌گذار دنیا برای سفر به ایران خدمات ارائه نمی‌کنند
سردار آقاخانی در خصوص موانع ورود گردشگران خارجی به كشور نیز گفت: بر اساس نظر سنجی ها و اطلاعات دریافت شده از توریست ها عدم ارائه بیمه توسط شركت‌های بیمه گذار دنیا برای تورهای گردشگری كه برای سفر به ایران ارائه خدمات می‌کنند، بزرگترین مانع پیش روی گردشگران خارجی به كشور است و علت این موضوع نیز تبلیغات گسترده رسانه‌های غربی جهت نشان دادن چهره ای نا امن و خطرناك برای گردشگران اروپایی و غربی است.
وی دومین مانع برای ورود به كشور از نظر گردشگران خارجی را اخذ ویزا برای سفر به ایران عنوان كرد و اظهار داشت: . برابر گزارش ارائه شده توسط توریست ها به پلیس گردشگری اصفهان ، اخذ ویزا برای تبعه های كشورهای اروپای مركزی و آمریكایی مشكل است و همچنین بر اساس گزارش برخی از گردشگران، در برخی از موارد با وجود تایید ویزای اینترنتی افراد و اخذ كد شناسایی الصاق ویزا به پاسپورت افراد كماكان دریافت ویزای افراد با مشكلات زیادی همراه بوده است.
نظر شما