تسهیل امور و تسریع در خدمت، حق اساسی مردم است

رئیس کل دادگاه های عمومی و انقلاب مرکز استان یزد گفت: بالاترین نیاز و درخواست مردم، سهولت و دسترسی آسان به خدمات و سرعت بیشتر در تشریفات اداری است.

به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از یزد، به نقل از دادگستری یزد،‌ حجت اسدی در جلسه شورای قضایی استان یزد، افزود: مردمی که به ما مراجعه می کنند مُحق هستند که خدمات را با بهترین کیفیت و سریعترین روش و آسانترین شکل آن دریافت نمایند.

وی تصریح کرد:  می توان در سایه همکاری و تعامل بین دستگاهی از بسیاری از تردد های بین ادارات مردم کاست و اخذ خدمات برای مراجعین را با صرف جویی بسیار در و قت و هزینه همراه کرد.

این مقام قضایی یادآور شد: امروز بسیاری از امور مرتبط با ثبت شکایات با صرف وقت کمتر از 30 دقیقه از طریق دفاتر خدمات الکترویک قضایی قابل انجام است که درگذشته این فرایند در زمانی حدود 4 تا 5 ساعت در شلوغی ساختمان های دستگاه قضایی انجام می شد.

وی گفت: برخی از برون سپاری های امور مرتبط با دستگاه قضایی، باعث شده تا مراجعه کننده در یک فضای فیزیکی بسیار مناسب با امکانات رفاهی بسیار خوب حضور یابد و در کنار دریافت مشاوره رایگان حقوقی، امور خود را پیگیری نماید.

معاون آمار و فن آوری اطلاعات دادگستری استان یزد، تلاش در به حداقل رساند حضور مراجعه کنندگان به دستگاه قضایی را هدفی ارزشمند در جهت رفاه حال مردم ذکر کرد و بیان داشت: باید با استفاده از زیر ساخت های فن آوری و برون سپاری برخی از وظایف دستگاه قضایی به بخش خصوصی، به گونه ای برنامه ریزی کرد تا ارباب رجوع دادگستری فقط در موارد خاص اجتناب ناپذیر در دادگستری حضور یابد.

وی تلاش برای رفاه مردم و آرامش و آسایش جامعه را تلاشی مقدس و متعالی دانست و ابراز داشت: برای حذف برخی از ارجاعات فیزیکی مراجعین به ادارات و نهاد های مختلف ضمن ایجاد زیر ساخت های فنی و کاربردی در دادگستری در مواردی حتی بیش از 70 بار نامه نگاری و پیگیری تا حصول نتیجه صورت گرفته است.

اسدی تأکید کرد: بسیاری از امور را می توان با تعامل و همراهی بین بخشی و بین دستگاهی برای مردم چندین برابر آسانتر و ارزانتر کرد اگر نگاه به این مسئله از کش و قوس های اداری خارج و به عملیاتی شدن برسد.

کد خبر 734099

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha