وقتی پلتفرم های تعاملی جدید وارد عرصه شدند، این نوید را دادند که می توانند فرهنگ را مشارکتی تر، کاربرد محورتر و همکارانه تر کنند.
ظهور سریع رسانه های اجتماعی سبب ایجاد بن بست بین کارشناسان رسانه های اجتماعی و منتقدان سرسخت در محافل دانشگاهی شده است.
