به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از شیراز، «حیدر اسکندرپور»، امروز (دوشنبه 24 آذر) در کمیسیون تلفیق شورای اسلامی شهر شیراز گفت: شیوع کرونا باعث ایجاد توقف در پروژه ممیزی در شهر شیراز شد.
شهردار شیراز افزود: اما در سال ۹۸ شاهد پیشرفت این پروژه بیش از برنامه تعیین‌شده بودیم که موجب شد در منطقه یک شهرداری شیراز 40 درصد درآمد شهرداری محقق شود.
وی اضافه کرد: از زمان شیوع کرونا شاهد عدم امکان مراجعه به در منازل و عدم استقبال شهروندان در صورت مراجعه به منازل آنها بودیم.
اسکندرپور با اشاره به تاثیر شیوع کرونا در خدمات رسانی شهرداری شیراز بیان کرد: به علت مبتلا شدن کارمندان شهرداری به کرونا شاهد آسیب بسیاری به حوزه خدمات رسانی به ویژه ارائه خدمات حضوری در حوزه معاونت شهرسازی بودیم.
وی ادامه داد: در شیوع کرونا، شهرداری شیراز بر تقویت و توسعه شهرداری الکترونیک تاکید بیشتری داشت اما پاسخگویی و پیگیری و اعلام نتیایج به ارباب رجوع قانع کننده نیست و لازم است تا مراجعه حضوری به شهرداری‌های مناطق را سامان دهی کنیم و معاونت شهرسازی باید مشکلات اجرایی شهرداری الکترونیک را به حداقل برساند.
اسکندرپور تصریح کرد: دریافت پاسخ استعلامات به صورت الکترونیکی از افتخارات شهرداری شیراز است و بیش از 60 درصد از 85 درصد مراجعات مردمی برای دریافت استعلام به استعلام‌های مسکونی تعلق داشته که پاسخ آنها از 2 تا 48 ساعت ارائه شده است.
نظر شما