به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان در تبریز، «شهرام دبیری» امروز در حاشیه بازدید سرزده تعدادی از اعضای شورای شهر از شهرداری منطقه ۲ اظهار داشت: هدف از این بازدید بررسی نحوه عملکرد حوزه های مختلف مدیریتی در این منطقه است.
رئیس شورای اسلامی شهر تبریز افزود: این بازدیدها به صورت مستمر از دیگر مناطق و سازمان های شهرداری تبریز نیز صورت می گیرد. بررسی وضعیت بروکراسی اداری و میزان رضایتمندی شهروندان از دیگر موارد مورد توجه در بازدیدهای سر زده از مناطق مختلف شهرداری تبریز است.
وی با اشاره به رضایت شهروندان از کمیت و کیفیت پاسخگویی کارکنان این منطقه در حوزه های مختلف تاکید کرد: کاهش میزان بروکراسی های اداری، توجه به نحوه برخورد با ارباب رجوع و تسریع امور به جهت پاسخگویی مناسب به شهروندان باید مدنظر کارکنان تمامی مناطق شهرداری تبریز باشد.
دبیری با قدردانی از پرسنل شهرداری منطقه ۲ تبریز اظهار داشت: برخی مشکلات در طی بازدید از طریق شهروندان مطرح شد که تمامی موضوعات در تعرفه عوارض محلی و بودجه از طرف شورای اسلامی شهر تبریز لحاظ خواهد شد.
همچنین «فریدون بابایی اقدم» دیگر عضو شورای شهر تبریز در حاشیه این بازدید سرزده گفت: اطلاع از دغدغه های شهروندان در مناطق مختلف شهرداری و نحوه پاسخگویی به این دغدغه ها از اهداف اصلی بازدیدهای سرزده اعضای شورای اسلامی شهر تبریز از مناطق مختلف شهرداری تبریز است.
وی تسریع در امور را اصلی ترین فلسفه وجودی شورا دانست و افزود: رفع و رجوع درخواست های شهروندان در سریعترین زمان ممکن اصلی ترین وظیفه شهرداری و نظارت بر روند اجرای این پاسخگویی وظیفه شورای اسلامی شهرها است.
این عضو شورای اسلامی شهر تبریز تجمع مشکلات شهروندان را در حوزه «صدور پروانه» دانست و گفت: این روند باید در سریعترین زمان ممکن تسهیل شود. گله مندی از بروکراسی های طولانی در اخذ پروانه های ساختمانی موجب شده تا شهروندان به سمت ساخت و سازهای غیر مجاز تمایل یابند.
بابایی اقدم با بیان این‌که تصویب طرح «پروانه دو مرحله ای» در کمیسیون شهرسازی و معماری راهکار مناسب برای حل این معضل است، گفت: در صورت اجرایی شدن این طرح نارضایتی شهروندان به کمترین میزان خود خواهد رسید.
نظر شما