به گزارش خبرگزاری شبستان از ایلام، « قنبر موسی نژاد» در نشست شورای معاونین این نهاد، اظهار کرد: یکی از مهم ترین دغدغه های این نهاد با توجه به شیوع ویروس کرونا در استان حفظ سلامتی مددجویان و کارکنان و فراهم کردن زمینه عدم مراجعه حضور مددجویان به این نهاد بوده است.
وی با بیان اینکه خوشبختانه زمینه دریافت درخواست های مددجویان به روش غیر حضوری و الکترونیک از طریق سایت امداد فراهم شده است، تصریح کرد: راه اندازی بخش دریافت غیرحضوری و الکترونیک درخواست های مددجویان و سایر اقشار در راستای رفاه حال مددجویان و تسریع در پاسخگویی به درخواست های این عزیزان بوده است.
مدیرکل کمیته امداد امام خمینی(ره) استان ایلام با بیان اینکه درخواست های غیر حضوری و الکترونیک در هنگام بررسی در اولویت قرار می گیرند، ابراز کرد: این امر در راستای تشویق مددجویان برای انجام غیرحضوری درخواست ها و استفاده از سامانه برای انجام امورات مددجویان است.
موسی نژاد با بیان اینکه پورتال e.emdad.ir تعداد 36 خدمت مشخص گردیده که مراجعین می توانند نوع درخواست خود را از میان آنها انتخاب نمایند، گفت: زیرساخت های الکترونیکی جهت دریافت غیرحضوری درخواست های مراجعین به خوبی در سایت این نهاد فراهم شده است.
وی با درخواست از مددجویان مبنی بر اینکه حتی الامکان از مراجعه حضوری به دفاتر این نهاد خودداری کنند، یادآور شد: سامانه تلفن گویای این نهاد به شماره 096887 یکی دیگر از راه های ارتباطی مددجویان با کمیته امداد استان است و مددجویان می توانند از طریق این شمار در هر ساعت از شبانه روز درخواست خود را ارائه دهند.
مدیرکل کمیته امداد امام خمینی(ره) استان ایلام خاطرنشان کرد: بر اساس بررسی هایی که صورت گرفته بیشتر این افراد مراجعین غیرمددجو و غیر تحت پوشش هستند که بسیاری از آنان نیز توسط دستگاه های دیگر به این نهاد ارجاع داده می شوند.
نظر شما