به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از شیراز، «سید محمد صادق کشفی نژاد»، امروز (پنج شنبه 15 آبان) در جمع خبرنگاران از راه اندازی سامانه «دیده بان» خبر داد و گفت: سامانه ملی نظارت مردمی بهزیستی (1482) با عنوان «دیده بان» به زودی راه اندازی خواهد شد.
مدیرکل بهزیستی فارس افزود: این سامانه با هدف ثبت ایده ها، نظرات، پیشنهادات و شکایات مردمی ایجاد و در سراسر کشور به صورت آزمایشی راه اندازی شده است.
وی اضافه کرد: مردم می توانند شکایت های خود در مهد‌های کودک، مراکز مشاوره و روانشناسی، مراکز روزانه و شبانه روزی توانبخشی معلولان و سالمندان، بیماران روانی مزمن، کمپ‌های ترک اعتیاد، مراکز نگهداری ایتام و کودکان کار و بی سرپرست و کلینیک‌های مددکاری و ... را که تحت پوشش بهزیستی هستند در این سامانه ثبت کنند.
کشفی نژاد با اشاره به مزایای این سامانه بیان کرد: دقت، سرعت و صحت در رسیدگی به درخواست‌ها و شکایات، هدف اصلی این سامانه است.
مدیرکل بهزیستی فارس اعلام کرد: بعد از راه اندازی سامانه «دیده بان» و طی دوره آزمایشی شماره تلفن 1482، سامانه به صورت شبانه روزی آماده دریافت، ثبت نظرات و پاسخگویی به تماس های مردمی خواهد بود.
نظر شما