به گزارش خبرگزاری شبستان، جواد ناصریان روز یکشنبه در نشست شورای اداری استان تهران، معاون توسعه مدیریت و منابع وزارت کشور گفت: برای تسهیل در خدمات رسانی به مردم در سراسر کشور و تمرکز زدایی از دستگاه های ملی و مرکزی، یک هزار و ۸۰۰ خدمت دستگاه‌های مرکزی به واحدهای استانی تفویض شد. یکی از گلایه‌های همیشگی مدیران و مردم در تمامی بخش ها، موضوع تمرکزگرایی در دستگاه های ملی است.
وی یادآورشد: پیش از این اختیار تصمیم گیری که می توانست منجر به تسریع در خدمت رسانی به مردم شود، با دستگاه های مرکزی بود و استان‌ها باید منتظر مصوبات مسئولان در تهران می ماندند که این رویه با تفویض اختیارها و خدمات به استان ها تغییر می کند.
ناصریان از شناسایی پنج هزار و ۷۰۰ عنوان خدمت در مجموعه دستگاه‌های اجرایی مرکزی خبر داد و اظهارداشت: از این تعداد خدمت، اختیار تصمیم گیری و اجرای برنامه های یک هزار و ۸۰۰ مورد به استان ها تفویض شد.
معاون توسعه مدیریت و منابع وزارت کشور این تفویض اختیارات را زمینه ساز افزایش رضایت عمومی خواند و گفت: در صورتی که فقط ۲۵ درصد از مراجعه کنندگان به دستگاه های استانی نتوانند خدمت مورد نیاز را دریافت کنند، به طور متوسط یک میلیون نفر ناراضی تحویل جامعه می دهیم به ویژه در شرایط کنونی که دشواری های اقتصادی و کرونا، آستانه تحمل مردم را کاهش داده است.
نظر شما