به گزارش خبرگزاری شبستان در کردستان، حمید شکری خانقاه با تاکید معاون هماهنگی مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت جهاد کشاورزی در نشست با کارشناسان و رابطین روابط عمومی جهاد کشاورزی استان کردستان، با بیان ینکه مسئول روابط عمومی مدیر نظام ارتباطی سازمان است، اظهار کرد: روابط عمومی اطلاع رسانی صرف نیست و با مسئله محور بودن و داشتن نقشه راه باید حلال مشکلات سازمان باشد.
وی افزود: محتواهای تکراری، انتشار مطالب بی‌ربط و اغلب طولانی، عدم استفاده صحیح از عکس و فیلم و نداشتن استراتژی روشن و شفاف ارتباطی مشخص مهمترین دام‌هایی است که روابط عمومی‌های ادارات و سازمان‌ها در آن گرفتار شده‌اند.
وی با بیان اینکه باید در لحظه هیجانات خود را کنترل کنیم، تاکید کرد: فعالین روابط عمومی باید در کنترل هیجانات خود قوی باشند تا بتوانند افکار عمومی را به خوبی مدیت کنند.
شکری زندگی را حاصل سه کلمه دانست و تصریح کرد: ارتباطات صحیح، داشتن اطلاعات و مبادلات روزانه در جامعه در تمام سطوح، زندگی کردن در اجتماع را ممکن می‌سازد.
معاون هماهنگی مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت جهاد کشاورزی با تاکید بر اینکه برقرار کردن یک ارتباط سالم به شرایط لازم و کافی نیاز دارد تصریح کرد: فرستنده پیام، خود پیام، رسانه‌ای که برای ارسال پیام استفاده می‌کنیم، گیرنده پیام، رمزنگاری پیام و شناخت بافت و فرهنگی که در ان پیام انتشار داده می‌شود از مهمترین مفاهیم ارتباطات است.
وی با بیان اینکه روابط عمومی در سطوح مختلفی فعالیت می‌کند، تصریح کرد: روابط عمومی پایه، روابط عمومی نیمه تخصصی یا حرفه‌ای و روابط عمومی تخصصی از مهمترین سطوحی است که برای روابط عمومی‌ها تعریف شده است.
شکری با اشاره به اینکه چهار حیطه شغلی در روابط عمومی برای پیشبرد امورات تعریف شده است اظهار کرد: شناخت وظایف و کاردکردهای روابط عمومی، توانایی و مهارت انجام فعالیت های ارتباطی، برخورداری از نگرش و باور ارتباطی و رفتار حرفه ای تخصصی ارتباط، چهار حیطه فعالیت در روابط عمومی است.
وی با تاکید بر اینکه آدمهای بدبین در روابط عمومی جایگاهی ندارند، تصریح کرد: مثبت اندیشی از خصوصیات افراد شاغل در روابط عمومی است و باید مدیران و فعالین حوزه روابط عمومی تحسین و قدردانی را سرلوحه ارتباطات خود قرار دهند و با دید مثبت به قضایا و مسائل پیش رو بنگرند و اقدام کنند.
شکری خانقاه اذعان کرد: روابط عمومی حرفه‌ای روابط عمومی است که؛ فرایند مدار و دانش مدار است و توانایی استفاده از انواع وسایل ارتباطی برای پیشبرد اهداف سازمانی را دارد.
معاون هماهنگی مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت جهاد کشاورزی اعلام کرد: فرایندهای روابط عمومی مستلزم داشتن برنامه و ارتباطات مناسب در عرصه‌های گوناگون است و باید روابط عمومی‌ها مخاطب را به طور هوشمندانه درگیر تولید محتوا کند تا پیام ارسال شده به خوبی روی مخاطب تاثیر گذار باشد.
وی یادآور شد: تعامل با خانواده‌ها و پرداختن به ارتباطات با همکاران و اجرای برنامه‌های فرهنگی برای آنها خلا بزرگی است که در روابط عمومی ها به وجود آمده است.
معاون هماهنگی مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت جهاد کشاورزی افزود: مهمترین عامل در پیشبرد اهداف سازمان داشتن کارمندانی آگاه و راضی است که نقش روابط عمومی در این خصوص بسیار مفید و راه گشاست.
شکری افزود: روابط عمومی باید مسئله محور باشد تا بتواند حلال مشکلات شود و داشتن نقشه راه در روابط عمومی برای موفقیت سازمان لازم و ضروری است.
نظر شما